<li class="smaller">09-01-2026 17:10:57 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">09-01-2026 17:10:57 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">09-01-2026 17:39:43 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">09-01-2026 17:40:04 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>