<li class="smaller">31-12-2025 10:24:33 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">31-12-2025 10:24:33 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class="smaller">31-12-2025 10:36:26 | atribuído a Glaucio Amaral de Brito (glaucio_amaral) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">31-12-2025 11:07:13 | status alterado para Aguardando resposta por Glaucio Amaral de Brito (glaucio_amaral)</li><li class="smaller">02-01-2026 09:02:43 | status alterado para Resolvido por Glaucio Amaral de Brito (glaucio_amaral)</li><li class="smaller">02-01-2026 10:51:32 | aberto por Cliente</li>