<li class="smaller">05-01-2026 08:12:17 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">05-01-2026 08:12:17 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">05-01-2026 08:16:21 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">05-01-2026 08:22:14 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>