<li class="smaller">10-12-2025 11:04:22 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">10-12-2025 11:04:22 | atribuído automaticamente a João Moreira (joao_moreira)</li><li class="smaller">10-12-2025 15:43:15 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>