[encoded data, 55472 characters]\" alt=\"mPJsO4Z5EQQgghhBCfKf8PEboSqbNFw5MAAAAASUVORK5CYII=\" width=\"578\" height=\"377\" /></p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-11-26 19:36:42','',10,NULL,'5','1',NULL),(1161,862,'Conforme solicitado, atendimento realizado via Ligação. Foi realizado a correção na planilha solicitada. Problema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via Ligação. Foi realizado a correção na planilha solicitada. Problema resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-11-27 12:21:09','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(1162,815,'Bom dia!<br />\n<br />\nDentro da planilha, por gentileza inserir uma coluna com os dias pagos de referência ao adicional recebido.<br />\n<br />\nNos processos trabalhistas precisamos descrever os dias.<br />\n<br />\nAtt,<br />\n<br />\nLetícia','<p>Bom dia!<br /><br />Dentro da planilha, por gentileza inserir uma coluna com os dias pagos de referência ao adicional recebido.<br /><br />Nos processos trabalhistas precisamos descrever os dias.<br /><br />Att, <br /><br />Letícia</p>','2025-11-27 12:30:23','',0,141,NULL,'0',NULL),(1163,863,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-11-27 17:37:06','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1164,861,'Período atualizado com sucesso.<br />\n------------------------------------------------------------------------------------------<br />\nPermissão de 01/01/2025 á 31/12/2026 para Manutenção dos Lançamentos.<br />\n------------------------------------------------------------------------------------------<br />\nUsuário(s):<br />\nemilly_silva    - Emilly da Silva Pereira Dourado / tec<br />\n<br />\nConfigurações aplicadas para a(s) Coligada(s):1,2,3,20,29,7,59,60<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Período atualizado com sucesso.<br />------------------------------------------------------------------------------------------<br />Permissão de 01/01/2025 á 31/12/2026 para Manutenção dos Lançamentos.<br />------------------------------------------------------------------------------------------<br />Usuário(s):<br />emilly_silva    - Emilly da Silva Pereira Dourado / tec</p>\n<p>Configurações aplicadas para a(s) Coligada(s):1,2,3,20,29,7,59,60</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-11-27 18:14:06','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1165,820,'Essa solução já estava utilizada. Porém em algum momento pós migração para a nova base ela deixou de funcionar. O Gláucio revisou o processo e ajustou.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Essa solução já estava utilizada. Porém em algum momento pós migração para a nova base ela deixou de funcionar. O Gláucio revisou o processo e ajustou.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-11-27 18:18:09','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1166,864,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-11-28 13:40:54','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1167,865,'Bom dia,<br />\n<br />\nSeu login está habilitado para o office online, qual erro ocorre quando tenta acessar?<br />\n<br />\nMe envie a msg de erro por favor.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Bom dia,<br /><br />Seu login está habilitado para o office online, qual erro ocorre quando tenta acessar?</p>\n<p>Me envie a msg de erro por favor.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-01 11:30:45','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(1168,865,'ta dando erro na hora de salvar','ta dando erro na hora de salvar','2025-12-01 12:04:49','573#Captura-de-tela-2025-12-01-090122.png,',0,390,NULL,'0',NULL),(1169,865,'FICA PEDINDO PRA BAIXAR','FICA PEDINDO PRA BAIXAR','2025-12-01 12:27:14','574#Captura-de-tela-2025-12-01-091213.png,',0,390,NULL,'0',NULL),(1170,866,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-01 12:42:00','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1171,858,'boa tarde! aguardando liberação na pasta 6490_PALMEIRAS GO  para colaboradora Lana_silva','boa tarde! aguardando liberação na pasta 6490_PALMEIRAS GO  para colaboradora Lana_silva','2025-12-01 16:18:07','',0,229,NULL,'0',NULL),(1172,865,'Nova licença Microsoft 365 habilitada.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Nova licença Microsoft 365 habilitada.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-03 11:48:43','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(1173,869,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-03 11:54:05','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1174,867,'Solicitação de pasta atendida.<br />\n<br />\nObs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.<br />\n<br />\nSiga os passos abaixo:<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n<br />\nQualquer dúvida entre em contato.<br />\n<br />\nObrigado.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n ','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Solicitação de pasta atendida.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Obs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Siga os passos abaixo:</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt;color:#1f497d;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\"><img style=\"height:7.641in;width:5.991in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 103460 characters]\" width=\"575\" height=\"734\" alt=\"9k=\" /></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Qualquer dúvida entre em contato.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Obrigado.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:serif;color:#1f497d;\"><img style=\"height:3.616in;width:6.133in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 70084 characters]\" width=\"589\" height=\"347\" alt=\"Z\" /></span></p>','2025-12-03 12:58:21','',9,NULL,NULL,'0',NULL),(1175,870,'Bom dia,<br />\n<br />\nSegue dados p/ acesso: https://chatgpt.com/<br />\n<br />\n- login: <a href=\"mailto:chatgpt@tecpav.com.br\">chatgpt@tecpav.com.br</a> (Selecionar conta Google)<br />\n- senha: Tec!@#0101<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p class=\"MsoNormal\">Bom dia,</p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span>Segue dados p/ acesso: </span><span><a href=\"https://chatgpt.com/\">https://chatgpt.com/</a></span></p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"MsoListParagraph\" style=\"margin-left:0cm;\"><span>login: <a href=\"mailto:chatgpt@tecpav.com.br\">chatgpt@tecpav.com.br</a> (Selecionar conta Google)</span></li>\n<li class=\"MsoListParagraph\" style=\"margin-left:0cm;\"><span>senha: Tec!@#0101</span></li>\n</ul><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-03 12:59:29','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1176,868,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-03 12:59:52','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1177,872,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-03 17:31:48','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1178,873,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi desabilitado o parâmetro do cálculo do centro de custo da folha temporariamente para este cálculo específico.<br />\n<br />\nFoi confirmado pelo solicitante que a geração do financeiro deu certo. Foi habilitado o parâmetro novamente conforme o padrão, visto que essa é uma situação atípica específica.<br />\n<br />\nProblema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi desabilitado o parâmetro do cálculo do centro de custo da folha temporariamente para este cálculo específico.</p>\n<p>Foi confirmado pelo solicitante que a geração do financeiro deu certo. Foi habilitado o parâmetro novamente conforme o padrão, visto que essa é uma situação atípica específica.</p>\n<p>Problema resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-04 21:18:36','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(1179,875,' <br />\n<br />\nCRIAÇÃO DE LOGIN PARA REDE CORPORATIVO<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nColaborador:  Julio Cesar De Sousa Carrijo<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nUsuário corporativo:  srvcorporativo\\julio_carrijo<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nSenha:  Tec12345678<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n <br />\n<br />\n1º passo<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nPrimeiro passo o usuário deve alterar a senha do nosso Ambiente Remoto, é necessário abrir a conexão área de trabalho remota utilizado o IP:140.238.176.141 efetuar o logon com as mesma credenciais citadas abaixo, que logo em seguida vai ser solicitado a alteração da mesma.<br />\n<br />\nUsuário Corporativo: srvcorporativo\\julio_carrijo<br />\n<br />\nSenha do primeiro acesso Tec12345678 será solicitado a criação de uma nova senha, devendo conter no mínimo 7 caracteres obedecendo a composição da mesma com numerais / letras / caracteres especiais.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\nObs.: O departamento de manutenção e suprimentos vai providenciar a criação do e-mail corporativo.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n <br />\n<br />\n ','<table class=\"MsoNormalTable\" style=\"border-collapse:collapse;\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr style=\"height:66.5pt;\">\n<td style=\"width:736.7pt;border:solid #4472C4 1pt;background:#4472C4;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:66.5pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"982\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:center;\" align=\"center\"><strong><span style=\"font-size:20pt;color:#FFFFFF;\"> </span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:center;\" align=\"center\"><strong><span style=\"font-size:20pt;color:#FFFFFF;\">CRIAÇÃO DE LOGIN PARA REDE CORPORATIVO</span></strong></p>\n</td>\n</tr>\n<tr style=\"height:20.05pt;\">\n<td style=\"width:736.7pt;border:solid #8EAADB 1pt;border-top:none;background:#D9E2F3;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.05pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"982\">\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"font-size:14pt;color:#0070c0;\"> </span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:18pt;color:#0070c0;\">Colaborador:<strong>  </strong></span><strong><span style=\"font-size:18pt;color:#000000;\">Julio Cesar De Sousa Carrijo</span></strong></p>\n</td>\n</tr>\n<tr style=\"height:37.95pt;\">\n<td style=\"width:736.7pt;border:solid #8EAADB 1pt;border-top:none;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:37.95pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"982\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:14pt;color:#0070c0;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:18pt;color:#0070c0;\">Usuário corporativo:<strong>  </strong></span><strong><span style=\"font-size:18pt;\">srvcorporativo\\julio_carrijo</span></strong></p>\n</td>\n</tr>\n<tr style=\"height:40.2pt;\">\n<td style=\"width:736.7pt;border:solid #8EAADB 1pt;border-top:none;background:#D9E2F3;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:40.2pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"982\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:14pt;font-family:serif;color:#0070c0;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:18pt;color:#0070c0;\">Senha:<strong>  </strong></span><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\">Tec12345678</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"font-size:11pt;font-family:serif;\"> </span></strong></p>\n</td>\n</tr>\n<tr style=\"height:37.95pt;\">\n<td style=\"width:91.75pt;border-top:none;border-left:solid #8EAADB 1pt;border-bottom:solid #8EAADB 1pt;border-right:none;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:37.95pt;\" valign=\"top\" width=\"122\">\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"font-size:16pt;color:#0070c0;\"> </span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"font-size:16pt;color:#0070c0;\"> </span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:16pt;color:#0070c0;\">1º passo </span></p>\n</td>\n<td style=\"width:644.95pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid #8EAADB 1pt;border-right:solid #8EAADB 1pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:37.95pt;\" valign=\"top\" width=\"860\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\">Primeiro passo o usuário deve alterar a senha do nosso Ambiente Remoto, é necessário abrir a conexão área de trabalho remota utilizado o </span><strong><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#FF0000;\">IP:140.238.176.141</span></strong><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#FF0000;\"> </span><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\">efetuar o logon com as mesma credenciais citadas abaixo, que logo em seguida vai ser solicitado a alteração da mesma.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\">Usuário Corporativo: </span><strong><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#FF0000;\">srvcorporativo\\julio_carrijo</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify;\"><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\">Senha do primeiro acesso <strong>Tec12345678</strong> será solicitado a criação de uma nova senha, devendo conter no mínimo 7 caracteres obedecendo a composição da mesma com </span><strong><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#FF0000;\">numerais / letras / caracteres especiais</span></strong><span style=\"font-size:14pt;font-family:sans-serif;color:#000000;\">.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt;font-family:sans-serif;\"> </span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr style=\"height:42.15pt;\">\n<td style=\"width:736.7pt;border:solid #8EAADB 1pt;border-top:none;background:#D9E2F3;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:42.15pt;\" colspan=\"2\" valign=\"top\" width=\"982\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:center;line-height:150%;\" align=\"center\"><strong><span style=\"font-size:16pt;line-height:150%;font-family:sans-serif;color:#FF0000;\">Obs.: O departamento de manutenção e suprimentos vai providenciar a criação do e-mail corporativo.</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:center;line-height:150%;\" align=\"center\"><strong><span style=\"font-family:serif;color:#FF0000;\"> </span></strong></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p class=\"MsoNormal\"><span> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:serif;color:#1f497d;\"><img style=\"height:3.616in;width:6.133in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 70084 characters]\" width=\"589\" height=\"347\" alt=\"Z\" /></span></p>','2025-12-08 18:00:23','',9,NULL,NULL,'1',NULL),(1180,639,'Foi criado o tipo de documento DESCDUP - Desconto de Duplicata, do tipo NOTA DE CRÉDITO, que tem por finalidade possibilitar o vínculo ao lançamento a receber, objeto da operação de desconto de duplicata junto a instituição financeira.<br />\nPara realizar a operação, deve ser criado um lançamento do tipo \'A PAGAR\', em nome da INSTIUIÇÃO FINANCEIRA CREDORA. No campo VALOR ORIGINAL informar o valor líquido do crédito a ser recebido; no campo Juros/Empréstimos (VALOR OPCIONAL 3) informe o valor da taxa de desconto cobrada pelo banco. O valor total do lançamento deve compreender o valor a ser baixado junto ao credor de fato.<br />\n<br />\nApos salvar o registro, selecione o lançamento a receber e vincule o lançamento a pagar do tipo DESCDUP, criado anteriormente, através do processo vincular lançamento.<br />\n<br />\nApós o vínculo, realize a baixa do lançamento informado a CONTA/CAIXA (Banco) na qual a transação fora concretizada.<br />\n<br />\nGlaucio Amaral de Brito<br />\n','<p>Foi criado o tipo de documento DESCDUP - Desconto de Duplicata, do tipo NOTA DE CRÉDITO, que tem por finalidade possibilitar o vínculo ao lançamento a receber, objeto da operação de desconto de duplicata junto a instituição financeira.<br />Para realizar a operação, deve ser criado um lançamento do tipo \'A PAGAR\', em nome da INSTIUIÇÃO FINANCEIRA CREDORA. No campo VALOR ORIGINAL informar o valor líquido do crédito a ser recebido; no campo Juros/Empréstimos (VALOR OPCIONAL 3) informe o valor da taxa de desconto cobrada pelo banco. O valor total do lançamento deve compreender o valor a ser baixado junto ao credor de fato.<br /><br />Apos salvar o registro, selecione o lançamento a receber e vincule o lançamento a pagar do tipo DESCDUP, criado anteriormente, através do processo vincular lançamento.<br /><br />Após o vínculo, realize a baixa do lançamento informado a CONTA/CAIXA (Banco) na qual a transação fora concretizada.</p><br/><br/>Glaucio Amaral de Brito<br/>','2025-12-08 18:05:38','',13,NULL,NULL,'0',NULL),(1181,875,'Segue dados de acesso da sua conta TECPAV:<br />\n<br />\nConta E-mail / Teams / OneDrive:<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n- Endereço: https://outlook.office365.com/mail/<br />\n- Login:  <a href=\"mailto:julio.carrijo@tecpav.com.br\">julio.carrijo@tecpav.com.br</a><br />\n- Senha:  N)237867506114uj<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nAtenção! Altere a senha após o primeiro acesso.<br />\n<br />\nDownload Teams: <a href=\"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app\">https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app</a><br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Segue dados de acesso da sua conta TECPAV:</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background:#FFFFFF;\"><strong><span style=\"color:#0d0d0d;\">Conta E-mail / Teams / OneDrive</span></strong><span style=\"color:#0d0d0d;\">:</span></p>\n<table class=\"MsoNormalTable\" style=\"background:#FFFFFF;border-collapse:collapse;word-spacing:0px;\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr style=\"height:45.45pt;\">\n<td style=\"width:375.65pt;background:#E7E6E6;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:45.45pt;\" valign=\"top\" width=\"501\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#0d0d0d;\"> </span></p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"m2974842977588999475msolistparagraph\" style=\"margin-top:0cm;margin-bottom:0cm;\"><span style=\"color:#0d0d0d;\">Endereço: </span><span style=\"color:#0070c0;\"><a href=\"https://outlook.office365.com/mail/\"><span style=\"color:#0070c0;\">https://outlook.office365.com/mail/</span></a> </span></li>\n<li class=\"m2974842977588999475msolistparagraph\" style=\"color:#0d0d0d;margin-top:0cm;margin-bottom:0cm;\"><span style=\"color:#000000;\">Login: </span><span style=\"color:#000000;\"> <strong>julio.carrijo@tecpav.com.br</strong></span></li>\n<li class=\"m2974842977588999475msolistparagraph\" style=\"color:#0d0d0d;margin-top:0cm;margin-bottom:0cm;\"><span>Senha: </span><span style=\"color:#000000;\"> N)237867506114uj</span></li>\n</ul>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#0d0d0d;\"> </span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Atenção!</span></strong><span style=\"color:#FF0000;\"> Altere a senha após o primeiro acesso.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Download Teams: </span><span style=\"color:#0070c0;\"><a href=\"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app\">https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app</a></span></p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-08 18:36:34','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1182,874,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-08 18:37:07','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(1183,877,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi alterado a classificação do país Cuba para 01 - BACEN - ECD/ECF/EFD e alterado a classificação da nação referenciando a nação ao país Cuba. Arquivo XML do evento gerado com sucesso sem erros. Problema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi alterado a classificação do país Cuba para 01 - BACEN - ECD/ECF/EFD e alterado a classificação da nação referenciando a nação ao país Cuba. Arquivo XML do evento gerado com sucesso sem erros. Problema resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-09 13:55:42','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(1184,876,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi ajustado nos parâmetros da folha a importação de consignado crédito do trabalhador. Problema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi ajustado nos parâmetros da folha a importação de consignado crédito do trabalhador. Problema resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-09 14:38:11','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(1185,640,'A implantação da solução para informar a retenção das fixas TSE e TSA no recebimento foi cancelada a pedido do Dr. Daniel.<br />\nPorém, foi aprimorada a condição para informar o valor dos tributos a serem retidos pelo cliente: FUNDEINFRA e SENAR. Estes serão calculados automaticamente no movimento de venda e transferidos para os campos correspondentes no lançamento financeiro (parcela única/primeira parcela), que irão compor o valor líquido a receber.<br />\n<br />\nGlaucio Amaral de Brito<br />\n','<p>A implantação da solução para informar a retenção das fixas TSE e TSA no recebimento foi cancelada a pedido do Dr. Daniel. <br />Porém, foi aprimorada a condição para informar o valor dos tributos a serem retidos pelo cliente: FUNDEINFRA e SENAR. Estes serão calculados automaticamente no movimento de venda e transferidos para os campos correspondentes no lançamento financeiro (parcela única/primeira parcela), que irão compor o valor líquido a receber.</p><br/><br/>Glaucio Amaral de Brito<br/>','2025-12-09 14:59:46','',13,NULL,NULL,'0',NULL),(1186,878,'O movimento do tipo 1.2.43 - NFRD, passa a aceitar a condição de gerar o lançamento financeiro do tipo &quot;Não Contábil&quot;.<br />\nPara que esta ação tenha efeito, é necessário marcar a opção &quot;Flag Custo Financeiro&quot; que está localizada na aba &quot;Campos Complementares&quot; do movimento. Ao salvar o registro, será realizada a alteração do tipo de contabilização no lançamento financeiro. Esta ação poderá ser revertida, caso tenha sido marcada equivocadamente.<br />\n<br />\nA evidência do tipo de apropriação, no formulário, será através do título do mesmo.<br />\n<br />\nGlaucio Amaral de Brito<br />\n','<p>O movimento do tipo 1.2.43 - NFRD, passa a aceitar a condição de gerar o lançamento financeiro do tipo \"Não Contábil\". <br />Para que esta ação tenha efeito, é necessário marcar a opção \"Flag Custo Financeiro\" que está localizada na aba \"Campos Complementares\" do movimento. Ao salvar o registro, será realizada a alteração do tipo de contabilização no lançamento financeiro. Esta ação poderá ser revertida, caso tenha sido marcada equivocadamente.</p>\n<p>A evidência do tipo de apropriação, no formulário, será através do título do mesmo.</p><br/><br/>Glaucio Amaral de Brito<br/>','2025-12-10 12:02:43','',13,NULL,NULL,'0',NULL),(1187,879,'Boa tarde,<br />\n<br />\nÉ necessário enviar a impressora p/ o reparo de almofada.<br />\n<br />\nMe passa o id do notebook.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Boa tarde,<br /><br />É necessário enviar a impressora p/ o reparo de almofada.<br /><br />Me passa o id do notebook.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-10 18:26:51','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(1188,879,'Computador NT-T-APE048','Computador NT-T-APE048','2025-12-10 18:27:36','',0,229,NULL,'0',NULL),(1189,879,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-10 18:43:15','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(1190,886,'Didácio, favor renovar Certificado Digital do Cândido.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Didácio, favor renovar Certificado Digital do Cândido.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-12 18:07:46','',10,NULL,NULL,'1',NULL),(1191,885,'Didácio, renovar o Certificado Digital da Confipar.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Didácio, renovar o Certificado Digital da Confipar.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-12 18:10:31','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1192,884,'Didácio, renovar o Certificado Digital da Jacaré.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Didácio, renovar o Certificado Digital da Jacaré.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-12 18:11:14','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1193,881,'Bom dia,<br />\n<br />\nFoi instalada uma impressora disponível em estoque.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Bom dia,<br /><br />Foi instalada uma impressora disponível em estoque.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-12-15 11:56:37','',2,NULL,NULL,'0',NULL);
INSERT INTO `hesk_replies` VALUES (1194,887,'Conforme solicitado, atendimento realizado via Teams. Foi informado ao solicitante que deve-se fazer a alteração conforme as imagens abaixo. Foi feito a alteração nesta solicitação. Caso não tenha permissão solicitar a contabilidade responsável da coligada. Exemplo:<br />\n<br />\nTECPAV = Adriano ou Hiago | Gae = Thais | Sobrado = Didacio | Goiás = Mirelly<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n <br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p style=\"text-align:left;\">Conforme solicitado, atendimento realizado via Teams. Foi informado ao solicitante que deve-se fazer a alteração conforme as imagens abaixo. Foi feito a alteração nesta solicitação. Caso não tenha permissão solicitar a contabilidade responsável da coligada. Exemplo:</p>\n<p style=\"text-align:left;\">TECPAV = Adriano ou Hiago | Gae = Thais | Sobrado = Didacio | Goiás = Mirelly</p>\n<p><img src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 110128 characters]\" alt=\"\" width=\"426\" height=\"527\" /></p>\n<p><img src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 81066 characters]