<li class="smaller">12-01-2026 10:33:50 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">12-01-2026 10:33:50 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">12-01-2026 10:40:07 | atribuído a Glaucio Amaral de Brito (glaucio_amaral) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">15-01-2026 18:13:12 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>