[encoded data, 32070 characters]\" width=\"348\" height=\"278\" alt=\"P7N7NePb+3XMAAAAAElFTkSuQmCC\" /></p>\n<p> </p>','2025-06-27 15:22:04','',5,NULL,NULL,'1',NULL);
INSERT INTO `hesk_replies` VALUES (330,317,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Para imprimir, tem que ativar a aba Composição Financeira. Problema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Para <span>imprimir, tem que ativar a aba Composição Financeira. Problema resolvido.</span></p>\n<p><span><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 354668 characters]\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"499\" /></span></p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 16:47:25','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(331,311,'Conforme solicitado, atendimento realizado via WhatsApp/Teams. Foi informado ao cliente ler novamente as mensagem para que seja informado o projeto e o centro de custo.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via WhatsApp/Teams. Foi informado ao cliente ler novamente as mensagem para que seja informado o projeto e o centro de custo.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 16:53:53','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(332,319,'Segue dados de acesso da sua conta TECPAV:<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nConta E-mail / Teams / OneDrive:<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n- Endereço: https://outlook.office365.com/mail/<br />\n- Login:  <a href=\"mailto:rayris.veiga@tecpav.com.br\">rayris.veiga@tecpav.com.br</a><br />\n- Senha:  G^900062012693uz<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n <br />\n<br />\nAtenção! Altere a senha após o primeiro acesso.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nDownload Teams: <a href=\"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app\">https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app</a><br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Segue dados de acesso da sua conta TECPAV:</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background:#FFFFFF;\"><strong><span style=\"color:#0d0d0d;\">Conta E-mail / Teams / OneDrive</span></strong><span style=\"color:#0d0d0d;\">:</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background:#FFFFFF;word-spacing:0px;\"><span style=\"color:#0d0d0d;\"> </span></p>\n<table class=\"MsoNormalTable\" style=\"background:#FFFFFF;border-collapse:collapse;word-spacing:0px;\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr style=\"height:45.45pt;\">\n<td style=\"width:375.65pt;background:#E7E6E6;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:45.45pt;\" valign=\"top\" width=\"501\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#0d0d0d;\"> </span></p>\n<ul style=\"margin-top:0cm;\" type=\"disc\">\n<li class=\"m2974842977588999475msolistparagraph\" style=\"margin-top:0cm;margin-bottom:0cm;\"><span style=\"color:#0d0d0d;\">Endereço: </span><span style=\"color:#0070c0;\"><a href=\"https://outlook.office365.com/mail/\"><span style=\"color:#0070c0;\">https://outlook.office365.com/mail/</span></a> </span></li>\n<li class=\"m2974842977588999475msolistparagraph\" style=\"margin-top:0cm;margin-bottom:0cm;\"><span style=\"color:#000000;\">Login: </span><span style=\"color:#000000;\"> <strong>rayris.veiga@tecpav.com.br</strong></span></li>\n<li class=\"m2974842977588999475msolistparagraph\" style=\"color:#0d0d0d;margin-top:0cm;margin-bottom:0cm;\"><span>Senha: </span><span style=\"color:#000000;\"> G^900062012693uz</span></li>\n</ul>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#0d0d0d;\"> </span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"word-spacing:0px;\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\"> </span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Atenção!</span></strong><span style=\"color:#FF0000;\"> Altere a senha após o primeiro acesso.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#FF0000;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Download Teams: </span><span style=\"color:#0070c0;\"><a href=\"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app\">https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app</a></span></p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 17:00:20','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(333,309,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi ensinado ao cliente como criar novos filtros no sistema.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi ensinado ao cliente como criar novos filtros no sistema.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 17:07:29','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(334,287,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. O movimento não foi integrado pois o mesmo não foi finalizado pelo departamento de contratos. Verifique com a equipe de contratos sobre esse lançamento.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. O movimento não foi integrado pois o mesmo não foi finalizado pelo departamento de contratos. Verifique com a equipe de contratos sobre esse lançamento.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 17:33:01','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(335,303,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi realizado as permissões solicitadas.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi realizado as permissões solicitadas.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 17:43:05','',6,NULL,'5','1',NULL),(336,228,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os erros foram corrigidos. Problema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os erros foram corrigidos. Problema resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 17:54:46','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(337,323,'Resolvido, era procedimento interno de banco de dados apontando para a base P_RMSped.','<p>Resolvido, era procedimento interno de banco de dados apontando para a base P_RMSped.</p>','2025-06-27 18:03:27','',5,NULL,NULL,'0',NULL),(338,311,'Boa tarde <br />\n<br />\n Esse chamado não foi aberto por min <br />\n<br />\n cid:a64d55d5-8867-4f00-9aca-b2fab2da95a1 <br />\n<br />\n-------------------------<br />\n<br />\nDe: Suporte TI | TECPAV &lt;suporte@tecpav.com.br&gt;<br />\n Enviado: sexta-feira, 27 de junho de 2025 13:53<br />\n Para: Hugo Maciel | TECPAV &lt;hugo.maciel@tecpav.com.br&gt;<br />\n Assunto: [#U59-A1E-N3RU] Nova resposta a: Erro ao tentar salvar a<br />\nSolicitação de Compras <br />\n<br />\nCaro(a) Hugo Maciel, <br />\n<br />\nAcabamos de responder ao seu chamado &quot;Erro ao tentar salvar a<br />\nSolicitação de Compras&quot;. <br />\n<br />\nPara ler a mensagem, enviar uma resposta e ver os detalhes, visite:<br />\n <a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232\">https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232\">https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232</a><br />\n<br />\n<br />\nSe o link acima não for clicável, tente copiá-lo e colá-lo na<br />\nbarra de endereços do seu navegador da web. <br />\n<br />\nAtenciosamente, <br />\n<br />\nSuporte<br />\n <a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>','Boa tarde <br />\n<br />\n Esse chamado não foi aberto por min <br />\n<br />\n cid:a64d55d5-8867-4f00-9aca-b2fab2da95a1 <br />\n<br />\n-------------------------<br />\n<br />\nDe: Suporte TI | TECPAV &lt;suporte@tecpav.com.br&gt;<br />\n Enviado: sexta-feira, 27 de junho de 2025 13:53<br />\n Para: Hugo Maciel | TECPAV &lt;hugo.maciel@tecpav.com.br&gt;<br />\n Assunto: [#U59-A1E-N3RU] Nova resposta a: Erro ao tentar salvar a<br />\nSolicitação de Compras <br />\n<br />\nCaro(a) Hugo Maciel, <br />\n<br />\nAcabamos de responder ao seu chamado &quot;Erro ao tentar salvar a<br />\nSolicitação de Compras&quot;. <br />\n<br />\nPara ler a mensagem, enviar uma resposta e ver os detalhes, visite:<br />\n <a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232\">https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232\">https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=U59-A1E-N3RU&amp;e=hugo.maciel%40tecpav.com.br&amp;Refresh=86232</a><br />\n<br />\n<br />\nSe o link acima não for clicável, tente copiá-lo e colá-lo na<br />\nbarra de endereços do seu navegador da web. <br />\n<br />\nAtenciosamente, <br />\n<br />\nSuporte<br />\n <a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>','2025-06-27 18:07:01','199#Outlook-0de2sviw.png,',0,107,NULL,'0','<ROAP284MB237815D81A9F061C1D4D91E6AA45A@ROAP284MB2378.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM>'),(339,326,'O campo Grau de Parentesco não era um campo na lista de sincronização, foi adicionado.','<p>O campo Grau de Parentesco não era um campo na lista de sincronização, foi adicionado.</p>','2025-06-27 18:08:59','',5,NULL,NULL,'1',NULL),(340,263,'Corrigido o erro na coligada.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Corrigido o erro na coligada.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 18:15:17','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(341,292,'Corrigido o erro na coligada.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Corrigido o erro na coligada.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 18:16:13','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(342,237,'Alterado a Permissão para lançamento nos centros de custos nas coligadas.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Alterado a Permissão para lançamento nos centros de custos nas coligadas.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-06-27 18:23:30','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(343,332,'Complementando,<br />\r\n<br />\r\nA foto da ficha de registro, também não está indo para o servidor 141.','Complementando,<br />\r\n<br />\r\nA foto da ficha de registro, também não está indo para o servidor 141.','2025-06-27 18:48:47','',0,116,NULL,'0',NULL),(344,331,'O lançamento foi recuperado do Backup e restaurado na nova base.','<p>O lançamento foi recuperado do Backup e restaurado na nova base.</p>\n<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 124017 characters]