(1363,1020,'Solicitação de pasta atendida.<br />\n<br />\nObs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.<br />\n<br />\nSiga os passos abaixo:<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n<br />\nQualquer dúvida entre em contato.<br />\n<br />\nObrigado.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n ','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Solicitação de pasta atendida.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Obs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Siga os passos abaixo:</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt;color:#1f497d;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\"><img style=\"height:7.641in;width:5.991in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 102908 characters]\" width=\"575\" height=\"734\" alt=\"2Q==\" /></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Qualquer dúvida entre em contato.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Obrigado.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\n<p><span style=\"font-size:12pt;font-family:serif;color:#1f497d;\"><img style=\"height:3.616in;width:6.133in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 70084 characters]\" width=\"589\" height=\"347\" alt=\"Z\" /></span></p>','2026-01-07 12:40:57','',9,NULL,NULL,'1',NULL),(1364,1016,'Foi orientado como proceder para resolução das mensagens e assinatura dos lançamentos.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Foi orientado como proceder para resolução das mensagens e assinatura dos lançamentos.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 13:13:16','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1365,971,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os demais relatórios não serão convertidos.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os demais relatórios não serão convertidos.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 13:49:52','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(1366,968,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os demais relatórios não serão convertidos.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os demais relatórios não serão convertidos.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 13:50:03','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(1367,1000,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os demais relatórios não serão convertidos. <br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Os demais relatórios não serão convertidos. </p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 13:50:22','',6,NULL,NULL,'1',NULL),(1368,1003,'Movimento excluído!<br />\n<br />\nMarcus Silva<br />\r\nAssistente Administrativo<br />\r\n62 3237-3968<br />\r\n<a href=\"mailto:marcus.silva@tecpav.com.br\">marcus.silva@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Movimento excluído!</p><br/><br/>Marcus Silva<br />\r\nAssistente Administrativo<br />\r\n62 3237-3968<br />\r\n<a href=\"mailto:marcus.silva@tecpav.com.br\">marcus.silva@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 13:57:17','',11,NULL,NULL,'0',NULL),(1369,1021,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi identificado que o problema já foi resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi identificado que o problema já foi resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 17:47:28','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(1370,1026,'Instalado e configurado<br />\n<br />\nManoel Júnior<br />\r\nSuporte TI<br />\r\n3237-3963<br />\r\n<a href=\"mailto:manoel.junior@tecpav.com.br\">manoel.junior@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Instalado e configurado</p><br/><br/>Manoel Júnior<br />\r\nSuporte TI<br />\r\n3237-3963<br />\r\n<a href=\"mailto:manoel.junior@tecpav.com.br\">manoel.junior@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 20:38:54','',8,NULL,NULL,'0',NULL),(1371,1011,'O Fluxo de Aprovação foi ajustado.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>O Fluxo de Aprovação foi ajustado.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 21:38:25','',10,NULL,NULL,'1',NULL),(1372,1022,'Foi parametrizado o acesso.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Foi parametrizado o acesso.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 21:38:51','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1373,1008,'Foram ajustados os filtros e parametrizadas os anexos para realização das aprovações.<br />\n<br />\nTambém foi orientado sobre como corrigir os lançamentos, interpretando as mensagens do sistema.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Foram ajustados os filtros e parametrizadas os anexos para realização das aprovações.</p>\n<p>Também foi orientado sobre como corrigir os lançamentos, interpretando as mensagens do sistema.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 21:43:00','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1374,1018,'Foi comunicado ao responsável para providenciar a renovação.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Foi comunicado ao responsável para providenciar a renovação.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 21:44:24','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1375,970,'Favor especificar.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Favor especificar.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-07 21:46:12','',10,NULL,NULL,'1',NULL),(1376,1027,'Bom dia,<br />\n<br />\nFoi atribuída uma licença do PowerBI p/ a conta <a href=\"mailto:sanart@tecpav.com.br\">sanart@tecpav.com.br</a>.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Bom dia,</p>\n<p>Foi atribuída uma licença do PowerBI p/ a conta sanart@tecpav.com.br.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 13:24:07','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1377,1006,'Ainda estamos com instabilidade para anexar documentos.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Ainda estamos com instabilidade para anexar documentos.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 14:22:39','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1378,1023,'Documentos excluídos do GED<br />\n<br />\nGlaucio Amaral de Brito<br />\n','<p>Documentos excluídos do GED</p><br/><br/>Glaucio Amaral de Brito<br/>','2026-01-08 16:26:14','',13,NULL,NULL,'0',NULL),(1379,1025,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. A informação imprimiu normalmente.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. A informação imprimiu normalmente.</p>\n<p> </p>\n<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 303024 characters]\" width=\"535\" height=\"522\" alt=\"+zUaSJEmSJEmSJEmSJEn+f0lyjTdJkiRJkiRJkiRJkiSfCcnJRpIkSZIkSZIkSZIkST4TkpONJEmSJEmSJEmSJEmSfCYkJxtJkiRJkiRJkiRJkiT5TEhONpIkSZIkSZIkSZIkSfKZkJxsJEmSJEmSJEmSJEmS5DMhOdlIkiRJkiRJkiRJkiTJZ4IUCASSv7ORJEmSJEmSJEmSJEmSfzqS0+lMTjaSJEmSJEmSJEmSJEnyTydZRpUkSZIkSZIkSZIkSZLPhP8DcRQjxKuVjPkAAAAASUVORK5CYII=\" /></p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 17:06:16','',6,NULL,'1','1',NULL),(1380,1033,'Aguardando os suprimentos chegarem<br />\n<br />\nManoel Júnior<br />\r\nSuporte TI<br />\r\n3237-3963<br />\r\n<a href=\"mailto:manoel.junior@tecpav.com.br\">manoel.junior@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Aguardando os suprimentos chegarem</p><br/><br/>Manoel Júnior<br />\r\nSuporte TI<br />\r\n3237-3963<br />\r\n<a href=\"mailto:manoel.junior@tecpav.com.br\">manoel.junior@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 18:26:32','',8,NULL,NULL,'0',NULL),(1381,1009,'Boa tarde!<br />\n<br />\nO vinculo do arquivo foi retificado.<br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\nGlaucio Amaral de Brito<br />\n','<p>Boa tarde!</p>\n<p>O vinculo do arquivo foi retificado.</p>\n<p>Atenciosamente,</p><br/><br/>Glaucio Amaral de Brito<br/>','2026-01-08 20:19:28','',13,NULL,NULL,'1',NULL),(1382,1036,'Parâmetro atualizado, favor prosseguir com o processo de importação.','<p>Parâmetro atualizado, favor prosseguir com o processo de importação.</p>','2026-01-08 20:48:18','',5,NULL,NULL,'0',NULL),(1383,1035,'Foi ajustada a fórmula para considerar o desconto do item nas totalizações.','<p>Foi ajustada a fórmula para considerar o desconto do item nas totalizações.</p>','2026-01-08 21:02:26','',5,NULL,NULL,'0',NULL),(1384,1034,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi realizado ajuste no relatório. Problema resolvido.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi realizado ajuste no relatório. Problema resolvido.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 21:19:44','',6,NULL,NULL,'0',NULL),(1385,983,'Ainda estamos ajustando o processo para anexar os GEDs.<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Ainda estamos ajustando o processo para anexar os GEDs.</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 21:25:03','',10,NULL,NULL,'0',NULL),(1386,1028,'Clayston, recebeu o e-mail com as informações de atualização do TOTVS/RM e qual o servidor deverá ser acessar?<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Clayston, recebeu o e-mail com as informações de atualização do TOTVS/RM e qual o servidor deverá ser acessar?</p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-08 21:27:37','',10,NULL,NULL,'1',NULL),(1387,991,'Processo de sincronização ajustado para atualizar também o número da ficha de registro.','<p>Processo de sincronização ajustado para atualizar também o número da ficha de registro.</p>','2026-01-08 21:30:17','',5,NULL,NULL,'0',NULL),(1388,1029,'Lançamento contábil excluído.','<p>Lançamento contábil excluído.</p>','2026-01-08 21:36:13','',5,NULL,NULL,'0',NULL),(1389,1030,'Recurso de sincronização ajustado.','<p>Recurso de sincronização ajustado.</p>','2026-01-08 21:36:51','',5,NULL,NULL,'0',NULL),(1390,1028,'Bom dia! Não recebi o e-mail','Bom dia! Não recebi o e-mail','2026-01-09 11:16:01','',0,44,NULL,'0',NULL),(1391,895,'Troca finalizada.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Troca finalizada.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-09 11:40:55','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(1392,1028,'Perdão Jovaine, verifiquei aqui e recebi o e-mail, entrei no novo servidor, porem não tem a aba de compras liberado pra mim.','Perdão Jovaine, verifiquei aqui e recebi o e-mail, entrei no novo servidor, porem não tem a aba de compras liberado pra mim.','2026-01-09 12:20:37','',0,44,NULL,'0',NULL),(1393,1038,'A base ECMTOTVS foi desativada e por isso o erro ocorreu. A formula visual foi inativada é que seja readequada.<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nSolicito que dê continuidade aos processos para ver se o erro persiste.<br />\n<br />\nGlaucio Amaral de Brito<br />\n','<p>A base ECMTOTVS foi desativada e por isso o erro ocorreu. A formula visual foi inativada é que seja readequada.</p>\n<p> </p>\n<p>Solicito que dê continuidade aos processos para ver se o erro persiste.</p><br/><br/>Glaucio Amaral de Brito<br/>','2026-01-09 14:04:34','',13,NULL,NULL,'1',NULL),(1394,1040,'Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi identificado o número do documento já existe no relatório, não havendo necessidade de realizar ajuste.<br />\n<br />\nAtt: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via ticket. Foi identificado o número do documento já existe no relatório, não havendo necessidade de realizar ajuste.</p><br/><br/>Att: Vinicio Faria - Analista de Sistemas<br />\r\n062 3237 3965<br />\r\n<a href=\"mailto:vinicio.faria@tecpav.com.br\">vinicio.faria@tecpav.com.br</a><br/>','2026-01-09 17:06:29','',6,NULL,NULL,'1',NULL);
