<li class="smaller">20-01-2026 13:49:26 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">20-01-2026 13:49:26 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">20-01-2026 15:01:01 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>