<li class="smaller">20-01-2026 10:11:07 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">20-01-2026 10:11:07 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">20-01-2026 14:36:01 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">20-01-2026 14:42:59 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>