<li class="smaller">07-01-2026 12:43:34 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">07-01-2026 12:43:34 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">07-01-2026 13:31:58 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">07-01-2026 14:47:28 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>