<li class="smaller">05-01-2026 09:18:13 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">05-01-2026 09:18:13 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">05-01-2026 09:26:59 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">05-01-2026 09:27:34 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>