<li class="smaller">29-12-2025 18:27:30 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">29-12-2025 18:27:30 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">30-12-2025 09:07:22 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">30-12-2025 10:34:45 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">30-12-2025 10:50:01 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>