(101,64,'<br />\n<br />\nJovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br />\n','<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 95316 characters]\" alt=\"djcuWZsAkVicKCAgICAgICAh8jCBImMDfDdPDfejtH4DdC8iVephjrIgO04O3aPk9Tkz2NaFzjC9znnWg0sFksSDIN4G+gQl4oEJYlBWWEDkm+noxNOkAlCGwROnhHRzCqJsvb2bIodKGIDYpDkH+aYwO9qB3zCWZvIcgRCdbYTZqJdImICAgICAgICAg8PEA8P8As2qQlH1IEX4AAAAASUVORK5CYII=\" /></p><br/><br/>Jovaine M. de Castro<br />\r\nAnalista de TI<br />\r\n(62) 3237-3967<br />\r\n<a href=\"mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br\">jovaine.messias@tecpav.com.br</a><br/>','2025-04-10 21:06:01','',10,NULL,NULL,'0',NULL);
INSERT INTO `hesk_replies` VALUES (102,116,'Solicitação de pasta atendida.<br />\n<br />\nObs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.<br />\n<br />\nSiga os passos abaixo:<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n<br />\nQualquer dúvida entre em contato.<br />\n<br />\nObrigado.<br />\n<br />\nElyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br />\n','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Solicitação de pasta atendida.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Obs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Siga os passos abaixo:</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt;color:#1f497d;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\"><img style=\"height:7.641in;width:5.991in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 103460 characters]\" width=\"575\" height=\"734\" alt=\"9k=\" /></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Qualquer dúvida entre em contato.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Obrigado.</span></p><br/><br/>Elyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br/>','2025-04-11 12:17:33','',9,NULL,NULL,'0',NULL),(103,113,'Bom dia!<br />\r\n<br />\r\nJovaine, sei que já deve estar com muitas demandas aí, mas gostaria que elencasse esta melhoria com prioridade alta, já que é uma medida que vai mitigar riscos no processo de pagamentos por transferências.<br />\r\n<br />\r\nAbs.','Bom dia!<br />\r\n<br />\r\nJovaine, sei que já deve estar com muitas demandas aí, mas gostaria que elencasse esta melhoria com prioridade alta, já que é uma medida que vai mitigar riscos no processo de pagamentos por transferências.<br />\r\n<br />\r\nAbs.','2025-04-11 13:02:30','',0,139,NULL,'0',NULL),(104,117,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-04-11 13:20:30','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(105,118,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-04-11 13:43:11','',2,NULL,NULL,'1',NULL),(106,119,'Produto ativado.<br />\n<br />\nElyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br />\n','<p>Produto ativado.</p>\n<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 74580 characters]\" alt=\"z8r8fxTb1slBwAAAABJRU5ErkJggg==\" /></p><br/><br/>Elyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br/>','2025-04-11 13:58:58','',9,NULL,NULL,'0',NULL),(107,120,'Solicitação de pasta atendida.<br />\n<br />\nObs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.<br />\n<br />\nSiga os passos abaixo:<br />\n<br />\n <br />\n<br />\n<br />\n<br />\nQualquer dúvida entre em contato.<br />\n<br />\nObrigado.<br />\n<br />\nElyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br />\n','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Solicitação de pasta atendida.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Obs.: Será necessário sair da conexão de área de trabalho remota e entrar novamente para aplicar as novas permissões.</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><span style=\"color:#FF0000;\">Siga os passos abaixo:</span></strong></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt;color:#1f497d;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\"><img style=\"height:7.641in;width:5.991in;\" src=\"data:image/jpeg;base64,[encoded data, 103460 characters]\" width=\"575\" height=\"734\" alt=\"9k=\" /></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Qualquer dúvida entre em contato.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#1f497d;\">Obrigado.</span></p><br/><br/>Elyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br/>','2025-04-11 16:42:46','',9,NULL,NULL,'0',NULL),(108,112,'Aguardando retorno do usuário.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Aguardando retorno do usuário.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-04-11 17:48:39','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(109,121,'Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.<br />\n<br />\nJoão Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br />\n','<p>Conforme solicitado, atendimento realizado via acesso remoto.</p><br/><br/>João Moreira | Analista de TI<br />\r\n<br />\r\n(62) 3237.3963 | 99227.5304<br />\r\n<a href=\"mailto:joao.moreira@tecpav.com.br\">joao.moreira@tecpav.com.br</a><br/>','2025-04-11 18:23:35','',2,NULL,NULL,'0',NULL),(110,86,'Instalação agendada dia 15/04/2025<br />\n<br />\nTIM Live 1G de velocidade valor 149,90 boleto bancario data vencimento dia 15 de todo mês.<br />\n72 horas para viabilidade tecnica para instalação.<br />\nData provavel para instalação dia 15/04 na partir da manhã<br />\nProtocolo atendimento: 7137210665<br />\n<br />\n <br />\n<br />\nElyseu Moreira<br />\r\n==============<br />\r\nAnalista de Redes<br />\r\n==============<br />\r\nFone: (62) 3237-3961<br />\r\nE-mail: <a href=\"mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br\">elyseu.moreira@tecpav.com.br</a><br />\r\n==============<br />\r\nTECPAV<br />\n','<p>Instalação agendada dia 15/04/2025</p>\n<p>TIM Live 1G de velocidade valor 149,90 boleto bancario data vencimento dia 15 de todo mês.<br />72 horas para viabilidade tecnica para instalação.<br />Data provavel para instalação dia 15/04 na partir da manhã<br />Protocolo atendimento: 7137210665</p>\n<p> </p>\n<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 138763 characters]