[encoded data, 84584 characters]\" width=\"964\" height=\"633\" alt=\"6e2Dmsb35eOY1t8uTJaGlpcT9W1trGfEcSYoQQQgghhBBCCCEGCdsnpAkhhBBCCCGEEEKIfYqEGCGEEEIIIYQQQogBQkKMEEIIIYQQQgghxAAhIUYIIYQQQgghhBBigJAQI4QQQgghhBBCCDFASIgRQgghhBBCCCGEGCAkxAghhBBCCCGEEEIMEBJihBBCCCGEEEIIIQYICTFCCCGEEEIIIYQQA4SEGCGEEEIIIYQQQogBQkKMEEIIIYQQQgghxAAhIUYIIYQQQgghhBBiQAD+P7xziCqnmkNqAAAAAElFTkSuQmCC\" /></p>','2025-05-19 18:43:09','2025-05-19 18:46:52','2025-05-19 18:46:52','2025-05-19 18:46:52',NULL,'',NULL,3,10,10,10,1,1,10,10,'00:03:40','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">19-05-2025 15:43:09 | chamado criado por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">19-05-2025 15:43:09 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">19-05-2025 15:46:52 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(211,'U3Q-LU3-Y3NT','Mirelly Aparecida Oliveira','contabilidade@goiasconstrutora.com.br',1,'3','Liberação do Período Contábil nas Coligadas 27-OPUS e 36-CR&amp;G','Liberação do Período Contábil nas Coligadas 27-OPUS e 36-CR&amp;G para a colaboradora Mirelly','<p>Liberação do Período Contábil nas Coligadas 27-OPUS e 36-CR&amp;G para a colaboradora Mirelly</p>','2025-05-22 12:52:14','2025-05-22 12:54:18','2025-05-22 12:54:18','2025-05-22 12:54:18',NULL,'',NULL,3,10,10,10,1,1,10,10,'00:02:01','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">22-05-2025 09:52:14 | chamado criado por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">22-05-2025 09:52:14 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">22-05-2025 09:54:18 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(212,'3LG-4T3-D6UW','Fernando Silva','fernando.silva@tecpav.com.br',9,'3','Criação de usuário -  PEDRO HENRIQUE PEREIRA DA SILVA','Por favor criar o usuário PEDRO_SILVA  para as maquinas físicas e servidores 151 e 222<br />\r\n<br />\r\nCriar acesso ao TOTVS RM<br />\r\n<br />\r\nCriar e-mail<br />\r\n<br />\r\nEspelhar o perfil do usuário DAVI DE ABREU PEREIRA PERDIGAO nos acessos ao RM e Pastas da rede','Por favor criar o usuário PEDRO_SILVA  para as maquinas físicas e servidores 151 e 222<br />\r\n<br />\r\nCriar acesso ao TOTVS RM<br />\r\n<br />\r\nCriar e-mail<br />\r\n<br />\r\nEspelhar o perfil do usuário DAVI DE ABREU PEREIRA PERDIGAO nos acessos ao RM e Pastas da rede','2025-05-23 21:34:26','2025-05-30 20:55:09','2025-05-27 11:56:40','2025-05-30 20:55:09','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,9,10,3,3,10,2,'00:59:04','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">23-05-2025 18:34:26 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">23-05-2025 18:34:26 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 08:42:37 | status alterado para Aguardando resposta por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 08:56:46 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 08:59:37 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-05-2025 10:20:21 | fechado por (automaticamente)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Rede Local Tecpav','','Cadastrar/Ativar','Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(213,'EBU-TYL-TPBE','Fernando Silva','fernando.silva@tecpav.com.br',9,'3','Criação de usuário -  WESLEY SILVA DE JESUS','Por favor criar o usuário WESLEY_JESUS para as maquinas físicas e servidores 151 e 222<br />\r\n<br />\r\nCriar acesso ao TOTVS RM<br />\r\n<br />\r\nCriar e-mail<br />\r\n<br />\r\nEspelhar o perfil do usuário LUDMILA XAVIER FERNANDES nos acessos ao RM e Pastas da rede','Por favor criar o usuário WESLEY_JESUS para as maquinas físicas e servidores 151 e 222<br />\r\n<br />\r\nCriar acesso ao TOTVS RM<br />\r\n<br />\r\nCriar e-mail<br />\r\n<br />\r\nEspelhar o perfil do usuário LUDMILA XAVIER FERNANDES nos acessos ao RM e Pastas da rede','2025-05-23 21:36:02','2025-05-30 20:52:29','2025-05-27 11:51:43','2025-05-30 20:52:29','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,9,10,3,3,10,2,'00:10:54','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">23-05-2025 18:36:02 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">23-05-2025 18:36:02 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 08:51:49 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 08:57:16 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-05-2025 10:20:21 | fechado por (automaticamente)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Rede Local Tecpav','','Cadastrar/Ativar','Ponto / Portal<br />Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(214,'RYT-59J-E1RL','Suzana Luz','suzana.luz@tecpav.com.br',8,'3','Criar E-mail','Boa tarde! <br />\n<br />\n <br />\n<br />\nJoão por gentileza providenciar o PC para aprendiz abaixo. <br />\n<br />\n <br />\n<br />\nJoao e Elyseu, por gentileza providenciar a criação do usuário no sistema, e-mail e acesso as pastas conforme da aprendiz Gislaine _Silva.','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Boa tarde! </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">João por gentileza providenciar o PC para aprendiz abaixo. </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><u><span style=\"color:#000000;\">Joao e Elyseu,</span></u></strong><span style=\"color:#000000;\"> por gentileza providenciar a criação do <strong>usuário no sistema, e-mail e acesso as pastas</strong> conforme da aprendiz Gislaine _Silva.</span></p>','2025-05-27 12:02:51','2025-05-27 12:03:30','2025-05-27 12:03:30','2025-05-27 12:03:30',NULL,'',NULL,3,2,2,2,1,1,2,2,'00:00:08','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">27-05-2025 09:02:51 | chamado criado por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 09:02:51 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-05-2025 09:03:30 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','E-mail','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(311,'U59-A1E-N3RU','','',1,'3','Erro ao tentar salvar a Solicitação de Compras','Formula Visual: \'T - Consiste Projeto x Centro de Custo informados.','<p>Formula Visual: \'T - Consiste Projeto x Centro de Custo informados.</p>','2025-06-26 18:21:00','2025-06-27 18:10:07','2025-06-27 16:53:54','2025-06-27 18:10:07','7','177.11.148.24',NULL,3,0,6,6,2,1,6,6,'00:00:53','0',6,'0','0','173#Captura-de-tela-2025-06-26-152008.png,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 15:21:00 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 15:21:00 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:00:49 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:52:59 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:53:53 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:10:06 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Compras','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(312,'27W-APA-4VB3','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'3','URGENTE - NOVO VALOR DE CESTA BASICA','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nGentileza cadastrar os novos valores e parâmetros para pagamento de Cesta Básica, em virtude da nova CCT, conforme abaixo:<br />\r\n<br />\r\nSINDICATO: 0003<br />\r\nVALOR MENSAL DO BENEFICIO: R$ 200,00<br />\r\nTETO SALARIAL PARA BENEFICIO: R$ 3.850,00','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nGentileza cadastrar os novos valores e parâmetros para pagamento de Cesta Básica, em virtude da nova CCT, conforme abaixo:<br />\r\n<br />\r\nSINDICATO: 0003<br />\r\nVALOR MENSAL DO BENEFICIO: R$ 200,00<br />\r\nTETO SALARIAL PARA BENEFICIO: R$ 3.850,00','2025-06-26 19:15:13','2025-06-26 21:33:27','2025-06-26 21:33:27','2025-06-26 21:33:27','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,11,'01:05:59','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 16:15:13 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:15:13 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 17:37:20 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 18:33:21 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 18:33:27 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(313,'85T-QLP-115H','Wesley Nunes | TECPAV','wesley.nunes@tecpav.com.br',1,'3','RE: SOLICITAR CADASTRO DE EMAIL','Boa tarde. O usuário já se encontra cadastrado. Por favor, prossiga<br />\ncom o procedimento para registrar sua senha.<br />\n<br />\ncid:fd37e54a-db46-4984-b5a8-5d66b5451d41<br />\n<br />\n-------------------------<br />\n<br />\nDe: Wesley Alves | TECPAV &lt;wesley.alves@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviado: quinta-feira, 26 de junho de 2025 08:07<br />\nPara: Suporte TI | TECPAV &lt;suporte@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: SOLICITAR CADASTRO DE EMAIL<br />\n<br />\nBom dia,<br />\n<br />\nFavor cadastrar Email abaixo<br />\n<br />\nPara redefinir a senha de login<br />\n<br />\nwesley.alves@tecpav.com.br','<p>Boa tarde. O usuário já se encontra cadastrado. Por favor, prossiga<br />com o procedimento para registrar sua senha. <br /><br />cid:fd37e54a-db46-4984-b5a8-5d66b5451d41 <br /><br />-------------------------<br /><br />De: Wesley Alves | TECPAV &lt;wesley.alves@tecpav.com.br&gt;<br />Enviado: quinta-feira, 26 de junho de 2025 08:07<br />Para: Suporte TI | TECPAV &lt;suporte@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: SOLICITAR CADASTRO DE EMAIL <br /><br />Bom dia, <br /><br />Favor cadastrar Email abaixo <br /><br />Para redefinir a senha de login <br /><br /><a href=\"mailto:wesley.alves@tecpav.com.br\">wesley.alves@tecpav.com.br</a></p>','2025-06-26 19:29:02','2025-07-11 18:14:08',NULL,'2025-06-26 21:30:09',NULL,'',NULL,3,-3,NULL,6,0,0,1,6,'00:00:00','0',NULL,'0','0','176#Outlook-fcuzwscv.png,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 16:29:02 | enviado pelo buscador IMAP</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:29:02 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 18:30:05 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 18:30:08 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,'<ROAP284MB1358235E852715E78021089CC27AA@ROAP284MB1358.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM>'),(314,'TQT-E6R-2R32','Wesley Nunes | TECPAV','wesley.nunes@tecpav.com.br',1,'3','RE: Cadastro de e-mail para suporte','Boa tarde. O usuário já se encontra cadastrado. Por favor, prossiga<br />\ncom o procedimento para registrar sua senha.<br />\n<br />\ncid:5eae6ee5-27f4-4a2a-996a-a375cdad971a<br />\n<br />\n-------------------------<br />\n<br />\nDe: Saulo - Goiás Construtora<br />\n&lt;saulo.henrique@goiasconstrutora.com.br&gt;<br />\nEnviado: quinta-feira, 26 de junho de 2025 10:45<br />\nPara: Suporte TI | TECPAV &lt;suporte@tecpav.com.br&gt;<br />\nCc: Maria de Fatima - DP &lt;maria.fatima@goaisconstrutora.com.br&gt;<br />\nAssunto: Cadastro de e-mail para suporte<br />\n<br />\nBom dia,<br />\n<br />\nFavor, cadastrar os e-mails para acessarmos o<br />\nhttps://suporte.tecpav.com.br:<br />\nhttps://suporte.tecpav.com.br/ .<br />\n<br />\nmaria.fatima@goiasconstrutora.com.br:<br />\nmailto:maria.fatima@goiasconstrutora.com.br<br />\n<br />\nsaulo.henrique@goiasconstrutora.com.br:<br />\nmailto:saulo.henrique@goiasconstrutora.com.br<br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\ncid:image001.png@01DBE687.60410950','<p>Boa tarde. O usuário já se encontra cadastrado. Por favor, prossiga<br />com o procedimento para registrar sua senha. <br /><br />cid:5eae6ee5-27f4-4a2a-996a-a375cdad971a <br /><br />-------------------------<br /><br />De: Saulo - Goiás Construtora<br />&lt;saulo.henrique@goiasconstrutora.com.br&gt;<br />Enviado: quinta-feira, 26 de junho de 2025 10:45<br />Para: Suporte TI | TECPAV &lt;suporte@tecpav.com.br&gt;<br />Cc: Maria de Fatima - DP &lt;maria.fatima@goaisconstrutora.com.br&gt;<br />Assunto: Cadastro de e-mail para suporte <br /><br />Bom dia, <br /><br />Favor, cadastrar os e-mails para acessarmos o<br /><a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>:<br /><a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/\">https://suporte.tecpav.com.br/</a> . <br /><br /><a href=\"mailto:maria.fatima@goiasconstrutora.com.br\">maria.fatima@goiasconstrutora.com.br</a>:<br />mailto:maria.fatima@goiasconstrutora.com.br <br /><br /><a 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(vinicio_faria)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,'<ROAP284MB135806C6A1827DB324780C58C27AA@ROAP284MB1358.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM>'),(302,'VR1-MXE-697R','Daiany Lima','daiany.lima@gaeconstrucao.com.br',1,'2','Erros no sistema','Coligada 9 com problema para baixar, a partida não foi incluida, póis a conta é sintetica e não é permitido inclusão de partidas em conta sintetica.<br />\r\n<br />\r\nColigada 9 contabiliação da baixa, debito duplicado','Coligada 9 com problema para baixar, a partida não foi incluida, póis a conta é sintetica e não é permitido inclusão de partidas em conta sintetica.<br />\r\n<br />\r\nColigada 9 contabiliação da baixa, debito duplicado','2025-06-26 13:49:22','2025-06-27 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Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(303,'N2X-2SD-4NM3','Janio Rocha','janio.rocha@tecpav.com.br',1,'3','ATIVAR PERMISSÕES','- PERMISSÃO PARA GERAR LANÇAMENTO FINANCEIRO NO 222','- PERMISSÃO PARA GERAR LANÇAMENTO FINANCEIRO NO 222','2025-06-26 13:55:20','2025-06-27 17:43:05','2025-06-27 17:43:05','2025-06-27 17:43:05','6','168.0.68.153',NULL,3,0,6,6,2,1,10,6,'00:00:03','1',6,'0','0','169#GERAR_LANC_FINANCEIRO.pdf,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 10:55:20 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 10:55:20 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 12:17:14 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li 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Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(304,'LM4-RS3-GSJN','Thais - Gae','thais.contabilidade@gaeconstrucao.com.br',1,'3','ESTORNAR CONTABILIZAÇÃO','Não esta disponível a opção de estornar e regerar contabilidade.','Não esta disponível a opção de estornar e regerar contabilidade.','2025-06-26 14:58:46','2025-07-01 18:13:10','2025-06-27 19:38:04','2025-07-01 18:13:10','6','177.11.149.26',NULL,3,0,10,6,2,2,10,6,'00:04:01','1',6,'0','0','','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 11:58:46 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 11:58:46 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 13:39:46 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) 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Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(305,'XB8-5SQ-J5T5','Thais - Gae','thais.contabilidade@gaeconstrucao.com.br',1,'3','EVENTOS, EXTRATO DE CAIXA','bom dia  eventos 10008 e 10003 não estão funcionando.','bom dia  eventos 10008 e 10003 não estão funcionando.','2025-06-26 15:00:51','2025-07-01 20:12:44','2025-06-27 19:08:38','2025-07-01 20:12:44',NULL,'177.11.149.26',NULL,3,0,5,6,2,2,6,6,'00:03:03','1',6,'0','0','','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 12:00:51 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 12:00:51 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 12:16:56 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria 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DETALHE, NÃO ESTÁ APARECENDO A RETENÇÃO DO ISSQN NA OP.','AO FINALIZAR O LANÇAMENTO, NO MOMENTO DE IMPRIMIR A OP ELA ESTÁ COM UMA MENSAGEM DE ERRO E PEDE PARA CONFERIR OS ANEXOS, NÃO ESTAMOS ENTENDENDO ESSA MENSAGEM, COMO PROCEDER?<br />\r\n<br />\r\nE DETALHE, NÃO ESTÁ APARECENDO A RETENÇÃO DO ISSQN NA OP.','2025-06-26 15:07:53','2025-07-08 14:34:54','2025-07-01 11:40:42','2025-07-08 14:34:54','6,7','189.27.29.44',NULL,3,0,6,6,3,3,5,6,'00:16:07','1',6,'0','0','170#WALESKA.jpg,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 12:07:53 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 12:07:53 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 13:40:48 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:28:31 | data de vencimento atualizada para 2025-06-28 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 08:30:28 | atribuído a Vinicio Faria 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03:00:00',0,0,NULL,NULL),(307,'DAM-LEB-44P6','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'3','HABILITAR ACESSO NO PORTAL - NOVOS CHEFES ADMINISTRATIVOS','Habilitar as permissões de acesso conforme abaixo: <br />\r\n<br />\r\n1.	Liberar o acesso para o usuário do UENDES PEREIRA para visualizar a equipe de 243- UENDES PEREIRA no RM e PORTAL;<br />\r\n<br />\r\n2.	Liberar o acesso para o usuário do LILDER MENDES RODRIGUES para visualizar a equipe de 244 - LILDER MENDES RODRIGUES no RM e PORTAL;<br />\r\n<br />\r\n3.	Liberar o acesso para o usuário do JAILTON BATISTA SOARES para visualizar a equipe de 245- JAILTON BATISTA SOARES no RM e PORTAL.','Habilitar as permissões de acesso conforme abaixo: <br />\r\n<br />\r\n1.	Liberar o acesso para o usuário do UENDES PEREIRA para visualizar a equipe de 243- UENDES PEREIRA no RM e PORTAL;<br />\r\n<br />\r\n2.	Liberar o acesso para o usuário do LILDER MENDES RODRIGUES para visualizar a equipe de 244 - LILDER MENDES RODRIGUES no RM e PORTAL;<br />\r\n<br />\r\n3.	Liberar o acesso para o usuário do JAILTON BATISTA SOARES para visualizar a equipe de 245- JAILTON BATISTA SOARES no RM e PORTAL.','2025-06-26 17:07:51','2025-06-26 19:07:18','2025-06-26 19:07:18','2025-06-26 19:07:18','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,1,1,1,1,1,6,'00:32:11','1',1,'0','0','','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 14:07:51 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:07:51 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:43:18 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:07:18 | status alterado para Resolvido por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li>','Portal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(308,'JR7-PPH-9325','Hugo Maciel','hugo.maciel@tecpav.com.br',1,'1','ERRO AO CADASTRAR FORNECEDOR','Boa tarde<br />\r\n<br />\r\nInformo que não estamos conseguindo cadastrar Fornecedores no modulo  Cliente/Fornecedor, aparecendo a mensagem de CHAVE DUPLICADA','Boa tarde<br />\r\n<br />\r\nInformo que não estamos conseguindo cadastrar Fornecedores no modulo  Cliente/Fornecedor, aparecendo a mensagem de CHAVE DUPLICADA','2025-06-26 17:08:13','2025-06-29 00:04:05','2025-06-29 00:04:05','2025-06-29 00:04:05',NULL,'168.0.68.153',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:00:29','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 14:08:13 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:08:13 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:08:42 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:08:45 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:53:11 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">28-06-2025 21:04:05 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Compras','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(309,'4EL-V35-174S','Danilo Guimarães','danilo.rg@outlook.com',1,'3','ADICIONAR MEU USUARIO NO MODULO COTAÇÃO','Boa tarde!<br />\r\n<br />\r\nSolicito a adição do meu usuário no modulo COTAÇÃO.','Boa tarde!<br />\r\n<br />\r\nSolicito a adição do meu usuário no modulo COTAÇÃO.','2025-06-26 17:17:36','2025-06-27 17:07:29','2025-06-27 17:07:29','2025-06-27 17:07:29','7','189.27.29.44',NULL,3,0,6,6,2,1,6,6,'00:00:24','1',6,'0','0','172#adicionar-meu-usuario-no-modulo-de-cotacao.png,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 14:17:36 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:17:36 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 14:42:38 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:07:01 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:07:04 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria 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funcionando de maneira adequada, já e de ciência do senhor Elyseu Moreira, temos dos DVRS funcionando apenas 1 com 8 câmeras e em pontos da estrutura temos cabos rompidos, solicito atendimento para verificação geral  !','2025-06-26 18:12:25','2025-07-30 17:14:26','2025-06-26 18:18:56','2025-07-30 17:14:26','6,7','177.107.43.242',NULL,3,0,9,9,3,3,9,-1,'00:06:25','1',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 15:12:25 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 15:12:25 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 15:19:08 | status alterado para Em progresso por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">15-07-2025 16:28:36 | status alterado para Aguardando resposta por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-07-2025 14:14:26 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','','Manutenção Câmeras de Monitoramento Corporativo','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(315,'UUN-B2V-86TQ','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'3','ERRO NO CALCULO DE RESCISÃO','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nTemos uma rescisão com erro no calculo, onde o funcionario não teria direito a ferias e 13º salario devido a faltas, mas o sistema esta calculando normalmente.<br />\r\n<br />\r\nCOL 67<br />\r\nCHAPA 000146','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nTemos uma rescisão com erro no calculo, onde o funcionario não teria direito a ferias e 13º salario devido a faltas, mas o sistema esta calculando normalmente.<br />\r\n<br />\r\nCOL 67<br />\r\nCHAPA 000146','2025-06-26 19:39:45','2025-06-26 19:55:53','2025-06-26 19:55:53','2025-06-26 19:55:53',NULL,'177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,6,-1,'00:02:11','1',5,'0','0','179#imagem-4.png,180#imagem-3.png,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 16:39:45 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:39:45 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:55:53 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(316,'1D1-R13-XNZB','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'1','URGENTE - CADASTRO NOVA SEÇÃO','Disley, boa tarde<br />\r\nPrecisamos que seja criado a seção 00.CNT.0502.01, conforme informações abaixo:<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n1.	Cód. da Seção: 00.CNT.0502.01<br />\r\n<br />\r\n2.	Descrição da Seção: RIO VERDE / COMIGO / GOINFRA 000/2025 / COMPLEXO VIÁRIO GO-570/174.<br />\r\n<br />\r\n3.	Coligada:  29_TECENG<br />\r\n<br />\r\n4.	Nome da Lotação Tributária: CNO:_900243050972<br />\r\n<br />\r\n5.	Tipo da lotação: 02<br />\r\n<br />\r\n6.	CNO: 90.024.30509/72<br />\r\n<br />\r\n7.	Sind: (0003)<br />\r\n<br />\r\n8.	Tomador/Cliente: COMIGO','Disley, boa tarde<br />\r\nPrecisamos que seja criado a seção 00.CNT.0502.01, conforme informações abaixo:<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n1.	Cód. da Seção: 00.CNT.0502.01<br />\r\n<br />\r\n2.	Descrição da Seção: RIO VERDE / COMIGO / GOINFRA 000/2025 / COMPLEXO VIÁRIO GO-570/174.<br />\r\n<br />\r\n3.	Coligada:  29_TECENG<br />\r\n<br />\r\n4.	Nome da Lotação Tributária: CNO:_900243050972<br />\r\n<br />\r\n5.	Tipo da lotação: 02<br />\r\n<br />\r\n6.	CNO: 90.024.30509/72<br />\r\n<br />\r\n7.	Sind: (0003)<br />\r\n<br />\r\n8.	Tomador/Cliente: COMIGO','2025-06-26 19:43:20','2025-06-27 15:22:04','2025-06-27 15:22:04','2025-06-27 15:22:04','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:02:44','1',5,'0','0','181#29_25_CADCNO_6502_900243050972.pdf,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 16:43:20 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:43:20 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 09:44:11 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:30:27 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 12:22:04 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(317,'UVG-RG2-MMD7','Hugo Maciel','hugo.maciel@tecpav.com.br',1,'3','ERRO  AO ASSINAR ELETRONICAMENTE','Boa tarde<br />\r\n<br />\r\nGentileza, verificar o erro ao assinar eletronicamente o id 906388 , aparece os dizeres &quot;O PROCESSO AINDA NÃO FOI CONCLUIDO&quot;','Boa tarde<br />\r\n<br />\r\nGentileza, verificar o erro ao assinar eletronicamente o id 906388 , aparece os dizeres &quot;O PROCESSO AINDA NÃO FOI CONCLUIDO&quot;','2025-06-26 19:56:08','2025-06-27 16:47:25','2025-06-27 16:47:25','2025-06-27 16:47:25',NULL,'168.0.68.153',NULL,3,0,6,6,1,1,6,6,'00:01:03','1',6,'0','0','182#Erro-Ao-Assinar-Eletronicamente.docx,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 16:56:08 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 16:56:08 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 18:28:00 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:46:20 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:47:25 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Compras','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(318,'STB-433-YT83','Mirelly Aparecida Oliveira','contabilidade@goiasconstrutora.com.br',1,'1','ECD - Coligada 38','Ao gerar a ECD da coligada 38, esta dando erro no RM Saldus (Anexo), pedindo pra informar o identificador da classificação do País e tambem identificador da classificação do município conforme o IBGE. <br />\r\n O mesmo erro acontece nas coligadas 35 - Uniao CR e 36  CR&amp;G','Ao gerar a ECD da coligada 38, esta dando erro no RM Saldus (Anexo), pedindo pra informar o identificador da classificação do País e tambem identificador da classificação do município conforme o IBGE. <br />\r\n O mesmo erro acontece nas coligadas 35 - Uniao CR e 36  CR&amp;G','2025-06-26 23:47:10','2025-06-27 18:58:43','2025-06-27 18:58:43','2025-06-27 18:58:43','7','168.195.134.80',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:05:51','1',5,'0','0','184#Parametros-do-RM-Saldus.pdf,','','<li class=\"smaller\">26-06-2025 20:47:10 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">26-06-2025 20:47:10 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:50:18 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:50:22 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:56:17 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:58:43 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(319,'W46-Z7W-61HR','Fernando Silva','fernando.silva@tecpav.com.br',9,'3','Criar e-mail e Teams','Por favor Criar e-mail e Teams para a colaboradora Rayris da silva Veiga','Por favor Criar e-mail e Teams para a colaboradora Rayris da silva Veiga','2025-06-27 12:26:49','2025-06-27 17:00:20','2025-06-27 15:16:45','2025-06-27 17:00:20','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,9,2,2,2,2,9,'00:22:55','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 09:26:49 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 09:26:49 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 12:16:55 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:00:20 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Rede Local Tecpav','','Cadastrar/Ativar','Não Aplicável','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(320,'TVS-JPA-TD3D','Atendimento RH','rhdp@tecpav.com.br',1,'1','RELATORIO RM - 02.002','Bom dia, prezados<br />\n<br />\nAo gerar o relatório 02.002 no servidor 141 para visualizar os pontos que foram importados, o mesmo apresenta erro conforme o anexo.','<p>Bom dia, prezados<br /><br />Ao gerar o relatório 02.002 no servidor 141 para visualizar os pontos que foram importados, o mesmo apresenta erro conforme o anexo.</p>','2025-06-27 12:27:01','2025-06-27 19:25:27','2025-06-27 19:05:49','2025-06-27 19:25:27','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,3,2,5,6,'00:01:17','1',5,'0','0','185#RELATORIO-TI.jpg,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 09:27:01 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 09:27:01 | atribuído automaticamente a João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 09:30:27 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:38:15 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:38:17 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:52:29 | movido para a categoria TI Sistemas por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:05:49 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:12:14 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:25:27 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','','','Softwares e Aplicativos','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(321,'T8V-TS9-1BWH','Jose Nogueira','jose.nogueira@sobradoconstrucao.com.br',1,'1','Geração do espelho de ponto 02.001','Bom dia prezados,<br />\r\n<br />\r\nNão estamos conseguindo gerar o espelho no ponto no IP 140.238.176.141, coligada 3','Bom dia prezados,<br />\r\n<br />\r\nNão estamos conseguindo gerar o espelho no ponto no IP 140.238.176.141, coligada 3','2025-06-27 12:40:08','2025-06-27 19:04:58','2025-06-27 19:04:58','2025-06-27 19:04:58',NULL,'200.9.19.181',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:05:41','1',5,'0','0','186#erro.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 09:40:08 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 09:40:08 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:44:35 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:44:38 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:04:58 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Jornadas/Ponto','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(322,'PD3-2HS-NVGP','Meire Aires','meire.aires@sobradoconstrucao.com.br',1,'1','LANÇAR MOVIMENTOS - PERMISSÃO PARA USUÁRIOS  G-0','URGENTE:<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÕES PARA OS USUÁRIOS NA G-0:  LANÇAMENTO DE MOVIMENTO<br />\r\n - INCLUIR<br />\r\n - ALTERAR MOVIMENTO DE SUA CRIAÇÃO<br />\r\n - FAZER IMPRESSÃO<br />\r\n<br />\r\n1 Danilo Guimarães<br />\r\n2 Diego Santos<br />\r\n3 Waleska Correa<br />\r\n4 Fernanda Oliveira<br />\r\n5 Maria Reis<br />\r\n6 Meire Aires<br />\r\n7 Kelli Cristina<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÃO PARA CANCELAR E EXCLUIR:<br />\r\n1 Kelli Cristina<br />\r\n2 Meire Aires<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÃO PARA COPIAR MOVIMENTO:<br />\r\n1 Kelli Cristina<br />\r\n2 Meire Aires<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÃO PARA LANÇAMENTO NA G-1  DO MOV 1.2.41 CF - Custo Financeiro<br />\r\n1 Waleska Correa','URGENTE:<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÕES PARA OS USUÁRIOS NA G-0:  LANÇAMENTO DE MOVIMENTO<br />\r\n - INCLUIR<br />\r\n - ALTERAR MOVIMENTO DE SUA CRIAÇÃO<br />\r\n - FAZER IMPRESSÃO<br />\r\n<br />\r\n1 Danilo Guimarães<br />\r\n2 Diego Santos<br />\r\n3 Waleska Correa<br />\r\n4 Fernanda Oliveira<br />\r\n5 Maria Reis<br />\r\n6 Meire Aires<br />\r\n7 Kelli Cristina<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÃO PARA CANCELAR E EXCLUIR:<br />\r\n1 Kelli Cristina<br />\r\n2 Meire Aires<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÃO PARA COPIAR MOVIMENTO:<br />\r\n1 Kelli Cristina<br />\r\n2 Meire Aires<br />\r\n<br />\r\nPERMISSÃO PARA LANÇAMENTO NA G-1  DO MOV 1.2.41 CF - Custo Financeiro<br />\r\n1 Waleska Correa','2025-06-27 12:46:20','2025-07-05 13:37:42','2025-07-05 13:37:42','2025-07-05 13:37:42','6','189.27.29.44',NULL,3,0,10,10,2,1,10,1,'00:42:38','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 09:46:20 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 09:46:20 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:48:51 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:49:12 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:13:58 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 18:00:09 | status alterado para Em espera por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:22:51 | data de vencimento atualizada para 2025-06-29 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">05-07-2025 10:37:42 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','Totvs RM – Estoque/Almoxarifado','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-06-29 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(323,'MD7-7N5-E7M9','Josias Vilela - Gae','rh.josias@gaeconstrucao.com.br',1,'3','cadastro beneficios','erro cadastrar evento 6155','erro cadastrar evento 6155','2025-06-27 13:09:04','2025-06-27 18:03:27','2025-06-27 18:03:27','2025-06-27 18:03:27',NULL,'177.11.149.26',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:09:36','1',5,'0','0','187#Captura-de-tela-2025-06-27-100547.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 10:09:04 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:09:04 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:38:36 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:03:27 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(324,'XEX-U6Q-RU17','Mariana Oliveira','mariana.oliveira@tecpav.com.br',1,'3','Estou sem autorização para executar essa função no sistema.','Estou sem autorização para executar essa função no sistema.','Estou sem autorização para executar essa função no sistema.','2025-06-27 13:17:23','2025-06-27 19:39:24','2025-06-27 19:39:24','2025-06-27 19:39:24','6','177.11.144.210',NULL,3,0,10,10,1,1,10,6,'00:00:08','1',10,'0','0','188#image-1.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 10:17:23 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:17:23 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:12:56 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:56:27 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:11:26 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:39:24 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(325,'632-X6R-P8ZL','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'0','ERRO AO ATUALIZAR DIAS UTEIS VT - SERVIDOR 141','Segue anexo erro ao atualizar dias VT','Segue anexo erro ao atualizar dias VT','2025-06-27 13:40:33','2025-06-27 15:02:13','2025-06-27 14:07:35','2025-06-27 15:02:13','7','177.11.144.210',NULL,3,0,6,5,3,2,5,6,'00:01:14','1',5,'0','0','189#imagem-3.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 10:40:33 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:40:33 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:44:13 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:44:17 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 10:45:14 | prioridade alterada para  * Crítico *  por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:07:30 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:07:35 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:21:53 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:24:23 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 12:02:13 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(326,'8M5-73G-X7W5','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'2','INTEGRAÇÃO 222 / 141 - ERRO AO ATUALIZAR DADOS DE DEPENDENTE','Não esta atualizando a informação de dependente na integração de cadastros.<br />\r\n<br />\r\nObserve nos anexos que o grau de parentesco não atualizou.','Não esta atualizando a informação de dependente na integração de cadastros.<br />\r\n<br />\r\nObserve nos anexos que o grau de parentesco não atualizou.','2025-06-27 14:02:59','2025-06-27 18:08:59','2025-06-27 18:08:59','2025-06-27 18:08:59',NULL,'177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:17:58','1',5,'0','0','190#222.png,191#141.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 11:02:59 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:02:59 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:50:14 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 14:50:20 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:08:59 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(327,'YVP-9TH-M22D','Disley de Oliveira | TECPAV','disley.oliveira@tecpav.com.br',1,'2','ENC: FILTRO A VERIFICAR','-------------------------<br />\n<br />\nDe: Adalto Jorge | TECPAV &lt;adalto.jorge@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviadas: Sexta-feira, 27 de Junho de 2025 10:20<br />\nPara: Atendimento RH | TECPAV &lt;rhdp@tecpav.com.br&gt;<br />\nCc: Disley de Oliveira | TECPAV &lt;disley.oliveira@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: FILTRO A VERIFICAR<br />\n<br />\nBom dia<br />\n<br />\npreciso conferir os pontos da coligada 29 mas eu não estou<br />\nconseguindo visualizar nenhum colaborador, podem verificar por favor<br />\n<br />\ncid:b479a797-9b52-4811-8c9e-f378a8bd23b0<br />\n<br />\ncid:2c691dd9-1772-43a4-a8c4-f7f2a3565050','<p>-------------------------<br /><br />De: Adalto Jorge | TECPAV &lt;adalto.jorge@tecpav.com.br&gt;<br />Enviadas: Sexta-feira, 27 de Junho de 2025 10:20<br />Para: Atendimento RH | TECPAV &lt;rhdp@tecpav.com.br&gt;<br />Cc: Disley de Oliveira | TECPAV &lt;disley.oliveira@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: FILTRO A VERIFICAR <br /><br />Bom dia <br /><br />preciso conferir os pontos da coligada 29 mas eu não estou<br />conseguindo visualizar nenhum colaborador, podem verificar por favor <br /><br />cid:b479a797-9b52-4811-8c9e-f378a8bd23b0 <br /><br />cid:2c691dd9-1772-43a4-a8c4-f7f2a3565050</p>','2025-06-27 14:08:02','2025-07-03 12:39:05','2025-06-30 22:06:34','2025-07-03 12:39:05',NULL,'',NULL,3,-3,1,6,1,1,1,5,'00:03:17','1',1,'0','0','192#image.png,193#Outlook-lf3yz551.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 11:08:02 | enviado pelo buscador IMAP</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:08:02 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:29:13 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 19:05:48 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:20:38 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:28:17 | data de vencimento atualizada para 2025-06-29 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 17:48:39 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 17:49:11 | prioridade alterada para Média por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 09:39:04 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-06-29 03:00:00',0,0,NULL,'<CP8P284MB3000624E7243047E2156FC0ABD45A@CP8P284MB3000.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM>'),(328,'GS6-7SJ-JDJP','Emily - Lux Imóveis','comercial@luximovel.com.br',1,'3','RES: Redefinir sua Senha do Help Desk','Ao tentar a redefinição, aparece a seguinte mensagem: Erro<br />\n<br />\nEndereço IP incorreto. As senhas só podem ser redefinidas do<br />\nendereço IP que requisitou a redefinição de senha.<br />\n<br />\nDe: TECPAV - Help Desk [mailto:suporte@tecpav.com.br] <br />\nEnviada em: sexta-feira, 27 de junho de 2025 11:09<br />\nPara: <a href=\"mailto:comercial@luximovel.com.br\">comercial@luximovel.com.br</a><br />\nAssunto: Redefinir sua Senha do Help Desk<br />\n<br />\nPrezado(a) Emily Santos,<br />\n<br />\nFomos informados de que você esqueceu sua senha do help desk. Isso<br />\nacontece com todo mundo!<br />\n<br />\nPara redefinir sua senha, visite o link abaixo (expira em 1 hora):<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b\">https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b\">https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b</a><br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\nSuporte<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>','Ao tentar a redefinição, aparece a seguinte mensagem: Erro<br />\n<br />\nEndereço IP incorreto. 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Isso<br />\nacontece com todo mundo!<br />\n<br />\nPara redefinir sua senha, visite o link abaixo (expira em 1 hora):<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b\">https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b\">https://suporte.tecpav.com.br/reset_password.php?hash=0ffbe4b24de81da90bcb916ecfeb8b7fd633926b</a><br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\nSuporte<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>:<br />\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>','2025-06-27 14:13:02','2025-06-27 14:20:08','2025-06-27 14:20:08','2025-06-27 14:20:08',NULL,'',NULL,3,-3,6,6,2,1,6,-1,'00:02:55','1',6,'0','0','194#Screenshot_1.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 11:13:02 | enviado pelo buscador IMAP</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:13:02 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:20:08 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,'<000001dbe76d$d6248250$826d86f0$@luximovel.com.br>'),(329,'7YZ-ARR-DY3H','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',1,'3','RM - Lux Imóvel','Bom dia! Preciso de ajuda no RM da Lux imoveis, pois quando abro meu usuario ele não permite acessar nada.<br />\r\nPreciso de ter acesso aos contratos do lote da Dourados que está cadastrado dentro do RM. Uso com frequência a parte de contas a pagar/receber e vou em lançamento para ver a situação financeira de cada cliente do loteamento. Também uso muito a parte de customização e contratos imobiliário.','Bom dia! Preciso de ajuda no RM da Lux imoveis, pois quando abro meu usuario ele não permite acessar nada.<br />\r\nPreciso de ter acesso aos contratos do lote da Dourados que está cadastrado dentro do RM. Uso com frequência a parte de contas a pagar/receber e vou em lançamento para ver a situação financeira de cada cliente do loteamento. Também uso muito a parte de customização e contratos imobiliário.','2025-06-27 14:22:17','2025-06-27 19:57:14','2025-06-27 19:57:14','2025-06-27 19:57:14','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,1,1,6,6,'00:00:46','1',6,'0','0','195#Screenshot_2.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 11:22:17 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:22:17 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 11:46:59 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:55:37 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:56:27 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:57:14 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(330,'24R-AEX-HAJR','Danilo Guimarães','danilo.rg@outlook.com',1,'3','RELATÓRIO ENTREGA DE MATERIAIS','Após atender a requisição, dentro de requisição atendida tinha um relatório de ENTREGA DE MATERIAIS/ REQUISIÇÃO ATENDIDA.<br />\nNele continha todos os dados do item e valores de cada item, e valor total que foi agregado a requisição.','<p>Após atender a requisição, dentro de requisição atendida tinha um relatório de ENTREGA DE MATERIAIS/ REQUISIÇÃO ATENDIDA.<br />Nele continha todos os dados do item e valores de cada item, e valor total que foi agregado a requisição.</p>','2025-06-27 15:25:23','2025-07-23 16:53:57','2025-07-01 12:42:10','2025-07-23 16:53:57',NULL,'189.27.29.44',NULL,3,0,6,6,4,3,6,6,'00:27:47','1',6,'0','0','197#relatorio-de-entrega-de-material.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 12:25:23 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 12:25:23 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:39:04 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:27:51 | data de vencimento atualizada para 2025-06-29 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 18:13:20 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 09:42:10 | status alterado para Em espera por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 09:42:22 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 11:42:58 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 11:43:01 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 13:29:44 | status alterado para Em espera por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 13:29:48 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 12:23:02 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">18-07-2025 18:41:37 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">22-07-2025 18:11:37 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">23-07-2025 08:38:34 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">23-07-2025 13:53:57 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Estoque/Almoxarifado','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-06-29 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(331,'EZ4-P5G-DDBA','Mirelly Aparecida Oliveira','contabilidade@goiasconstrutora.com.br',1,'1','ECD Dourados','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nEstou gerando a ECD da Dourados- coligada 38. Esta aparecendo saldo inicial no grupo 4, e o mesmo aparece encerrado em 2023 na ECD enviada. <br />\r\nParece que o lançamento sumiu do sistema.  Segue anexo.','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nEstou gerando a ECD da Dourados- coligada 38. Esta aparecendo saldo inicial no grupo 4, e o mesmo aparece encerrado em 2023 na ECD enviada. <br />\r\nParece que o lançamento sumiu do sistema.  Segue anexo.','2025-06-27 16:41:46','2025-06-27 18:51:52','2025-06-27 18:51:52','2025-06-27 18:51:52','7','177.149.150.4',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:32:50','1',5,'0','0','198#Lancamentos-q-sumiram-do-RM.pdf,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 13:41:46 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:41:46 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:47:48 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:47:51 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 13:56:56 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:51:52 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(332,'XN5-4J1-ENG4','Janio Rocha','janio.rocha@tecpav.com.br',1,'2','GERAÇÃO DE RELATORIOS NO 141','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nNão estamos conseguindo gerar os Kits de Admissões no 141 após a sincronização.<br />\r\n<br />\r\nOs relatórios estão gerando em Branco.<br />\r\n<br />\r\nNo aguardo,<br />\r\n<br />\r\nAtt,','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nNão estamos conseguindo gerar os Kits de Admissões no 141 após a sincronização.<br />\r\n<br />\r\nOs relatórios estão gerando em Branco.<br />\r\n<br />\r\nNo aguardo,<br />\r\n<br />\r\nAtt,','2025-06-27 18:45:24','2025-06-30 11:21:57','2025-06-28 23:56:01','2025-06-30 11:21:57',NULL,'191.30.144.219',NULL,3,0,5,6,2,1,5,6,'00:01:36','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 15:45:24 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 15:45:24 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 17:03:35 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 17:03:40 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">28-06-2025 20:56:01 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">29-06-2025 09:13:40 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:21:56 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(333,'H9S-7YW-BD2N','Gustavo Paiva','gustavo.paiva@tecpav.com.br',7,'3','Login de rede e e-mail','Nome: Pablo Peterson Rodrigues Faria<br />\n<br />\nFunção: Engenheiro Civil<br />\n<br />\nCargo: Engenheiro Residente','<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Nome: Pablo Peterson Rodrigues Faria</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Função: Engenheiro Civil</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#000000;\">Cargo: Engenheiro Residente</span></p>','2025-06-27 19:04:07','2025-08-11 15:46:41','2025-06-30 14:52:23','2025-06-30 15:03:21',NULL,'190.124.54.132',NULL,3,2,9,2,2,2,2,9,'00:02:21','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 16:04:07 | chamado criado por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 16:04:07 | atribuído a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:52:32 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 12:03:21 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(334,'Y8S-1GG-L97L','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'3','ERRO FORMULA VISUAL - ATUALIZAR RATEIOS FIXOS PORTAL','Erro ao executar a formula visual para atualizar os rateios fixos e também as produtividades do portal.','Erro ao executar a formula visual para atualizar os rateios fixos e também as produtividades do portal.','2025-06-27 20:32:01','2025-06-27 20:57:59','2025-06-27 20:56:16','2025-06-27 20:56:16','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:07:59','1',5,'0','0','201#Captura-de-tela-2025-06-27-172723.png,','','<li class=\"smaller\">27-06-2025 17:32:01 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 17:32:01 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 17:56:16 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">27-06-2025 17:57:59 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Jornadas/Ponto','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(335,'VXD-97G-JLQ4','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'1','ALTERAÇÃO HORA EXTRA - CCT 2025 - SINDICATO 0003','Bom dia,<br />\n<br />\nConforme item 2 da cláusula oitava da nova CCT 2025/2026 da construção pesada (SINICON/STCEP), as horas extras sofreram a seguinte alteração:<br />\n<br />\nHoras Extras executadas aos SÁBADOS = Adicional 60%<br />\n<br />\nDiante disto, solicitamos a parametrização desta obrigação no Automação de Ponto e também a configuração do evento HORA EXTRA 60% no envelope do RM Labore.<br />\n<br />\nEsta alteração já entra em vigor imediatamente.','<p>Bom dia,<br /><br />Conforme item 2 da cláusula oitava da nova CCT 2025/2026 da construção pesada (SINICON/STCEP), as horas extras sofreram a seguinte alteração:<br /><br />Horas Extras executadas aos SÁBADOS = Adicional 60%<br /><br />Diante disto, solicitamos a parametrização desta obrigação no Automação de Ponto e também a configuração do evento HORA EXTRA 60% no envelope do RM Labore.<br /><br />Esta alteração já entra em vigor imediatamente.</p>','2025-06-28 12:31:02','2025-08-01 15:12:03','2025-06-30 15:10:51','2025-08-01 15:12:03','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,2,2,5,6,'00:01:56','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">28-06-2025 09:31:02 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">28-06-2025 09:31:02 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:19:37 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:19:43 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:29:09 | data de vencimento atualizada para 2025-06-30 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 12:11:25 | status alterado para Em progresso por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 11:58:56 | data de vencimento atualizada para 2025-07-15 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-08-2025 12:12:03 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Jornadas/Ponto','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-15 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(336,'XYJ-ULH-GTHZ','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'3','ERRO NA INTEGRAÇÃO DA FOLHA DE PAGAMENTO','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nEsta aparecendo uma mensagem de erro na integração do grupo de eventos, e na hora de recalcular o envelope, conforme prints em anexo.','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nEsta aparecendo uma mensagem de erro na integração do grupo de eventos, e na hora de recalcular o envelope, conforme prints em anexo.','2025-06-28 18:09:42','2025-06-30 17:32:10','2025-06-28 19:24:33','2025-06-28 19:24:33','7','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:31:25','1',5,'0','0','202#imagem-7.png,203#imagem-6.png,','','<li class=\"smaller\">28-06-2025 15:09:42 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">28-06-2025 15:09:42 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">28-06-2025 16:24:33 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:32:10 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(337,'6WZ-BNE-W2PQ','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',9,'3','RM - Lux Imóvel','Bom dia! Sexta abri  um chamando pois não estava conseguindo acessar o sistema.  O ticket foi dado como resolvido e me informaram um novo nº para acesso, qual seja: 140.238189.222. Ocorre que ao entrar ele pede usuario e senha, coloquei os mesmo de antes e deu acesso negado. Como resolver?','Bom dia! Sexta abri  um chamando pois não estava conseguindo acessar o sistema.  O ticket foi dado como resolvido e me informaram um novo nº para acesso, qual seja: 140.238189.222. Ocorre que ao entrar ele pede usuario e senha, coloquei os mesmo de antes e deu acesso negado. Como resolver?','2025-06-30 11:05:15','2025-06-30 14:54:24','2025-06-30 14:54:16','2025-06-30 14:54:24','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,9,9,1,1,9,6,'00:01:36','1',9,'0','0','204#Screenshot_3.png,','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 08:05:15 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:05:15 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:21:20 | atribuído a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:25:59 | movido para a categoria TI Usuários e Segurança por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:54:24 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(338,'7PZ-A46-D13U','Fernando Silva','fernando.silva@tecpav.com.br',8,'3','Planilha não atualiza','Prezados, a planilha IND_FUNCGERAL_0225_copia  que consta no caminho \\\\srvarq\\RH_Tecpav\\TEMP\\PLANILHAS esta apresentando erro  ao tentarmos atualiza-la. (Imagem em anexo)<br />\r\nPor favor corrigir a eventualidade para podermos atualiza-la novamente.','Prezados, a planilha IND_FUNCGERAL_0225_copia  que consta no caminho \\\\srvarq\\RH_Tecpav\\TEMP\\PLANILHAS esta apresentando erro  ao tentarmos atualiza-la. (Imagem em anexo)<br />\r\nPor favor corrigir a eventualidade para podermos atualiza-la novamente.','2025-06-30 11:23:52','2025-06-30 15:47:00','2025-06-30 15:47:00','2025-06-30 15:47:00','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,6,2,'00:22:32','1',5,'0','0','205#Erro-planilha.jpg,','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 08:23:52 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:23:52 | atribuído automaticamente a João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:36:03 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 12:47:00 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','','','Softwares e Aplicativos','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(339,'MNU-PUE-2353','Danilo Guimarães','danilo.rg@outlook.com',1,'3','COTAÇÃO/ COMUNICAR FORNECEDOR','bom dia!<br />\r\n<br />\r\nNão estou conseguindo finalizar a cotação ao clicar no ícone de &quot;comunicar o fornecedor&quot;  para logo após isso incluir o valor da cotação.','bom dia!<br />\r\n<br />\r\nNão estou conseguindo finalizar a cotação ao clicar no ícone de &quot;comunicar o fornecedor&quot;  para logo após isso incluir o valor da cotação.','2025-06-30 11:58:48','2025-07-08 14:31:54','2025-07-01 12:56:53','2025-07-08 14:31:54','6','189.27.29.44',NULL,3,0,6,6,2,2,6,6,'00:04:39','1',6,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 08:58:48 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:58:48 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 09:53:31 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:02:32 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:27:35 | data de vencimento atualizada para 2025-07-02 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 09:56:47 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 09:56:53 | status alterado para Em espera por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 11:31:48 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 11:31:50 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 11:31:54 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Compras','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(340,'5X7-6HN-ZNY6','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'1','ERRO AO BLOQUEAR RECALCULO NO PONTO','O bloqueio de recalculo no Automação de Ponto não está funcionando.<br />\n<br />\nQuanto excutamos a tarefa, aparece o &quot;icone verde&quot; como se estivesse concluida com sucesso, porem, a tarefa não funciona e os pontos continuam desbloqueados.<br />\n<br />\nTentei fazer individualmente imaginando que talvez era uma chapa o problema, mas não funcionou.','<p>O bloqueio de recalculo no Automação de Ponto não está funcionando.<br /><br />Quanto excutamos a tarefa, aparece o \"icone verde\" como se estivesse concluida com sucesso, porem, a tarefa não funciona e os pontos continuam desbloqueados.<br /><br />Tentei fazer individualmente imaginando que talvez era uma chapa o problema, mas não funcionou.</p>','2025-06-30 11:59:24','2025-06-30 20:36:11','2025-06-30 20:09:01','2025-06-30 20:36:11','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,3,2,5,6,'01:16:27','1',5,'0','0','206#Captura-de-tela-2025-06-30-085437.png,','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 08:59:24 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 08:59:24 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 09:52:35 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 09:52:39 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:28:46 | data de vencimento atualizada para 2025-07-02 em Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 16:20:18 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 17:09:01 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Jornadas/Ponto','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(356,'TYR-ZQ8-LRVP','Daniellen Costa','daniellen.costa@tecpav.com.br',8,'1','Permissão de Acesso','Boa tarde, <br />\r\n<br />\r\ndesde que ouve a atualização do servidor eu não consigo acessar o servidor 140.238.176.141, favor verificar.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nMeu usuário:  daniellen_costa<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nImportante: Estamos em fechamento de folha de pagamento e preciso acessar o sistema 141 com uma certa urgência.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nAtt., <br />\r\nDaniellen Costa','Boa tarde, <br />\r\n<br />\r\ndesde que ouve a atualização do servidor eu não consigo acessar o servidor 140.238.176.141, favor verificar.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nMeu usuário:  daniellen_costa<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nImportante: Estamos em fechamento de folha de pagamento e preciso acessar o sistema 141 com uma certa urgência.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nAtt., <br />\r\nDaniellen Costa','2025-06-30 21:20:55','2025-07-03 13:21:00','2025-06-30 21:27:23','2025-07-03 13:21:00','6','177.11.144.210',NULL,3,0,9,0,2,1,8,2,'00:01:01','0',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 18:20:55 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 18:20:55 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 18:27:32 | status alterado para Aguardando resposta por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 16:32:06 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 16:51:24 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 17:06:37 | movido para a categoria TI Manutenção por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 17:06:40 | atribuído a Manoel Junior (manoel_junior) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:21:00 | fechado por Cliente</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Rede Local Tecpav','','Não Aplicável','Ponto / Portal<br />Folha de Pagamento<br />Segurança e Saúde do Trabalho','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(341,'VAT-P8Q-VA79','Janio Rocha','janio.rocha@tecpav.com.br',1,'3','REL_DESC_DEV_VT','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\nEstamos com problemas na geração do relatório de desconto devolução de Vale Alimentação no servidor 141.<br />\r\n<br />\r\n002.33 - Atualiza Desc. Dev. VT - 7106<br />\r\n<br />\r\nErro em anexo.','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\nEstamos com problemas na geração do relatório de desconto devolução de Vale Alimentação no servidor 141.<br />\r\n<br />\r\n002.33 - Atualiza Desc. Dev. VT - 7106<br />\r\n<br />\r\nErro em anexo.','2025-06-30 13:46:39','2025-06-30 14:22:07','2025-06-30 14:22:07','2025-06-30 14:22:07','7','168.0.68.153',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:00:20','1',5,'0','0','207#ERRO_REL_DESC_DEV_VT.pdf,','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 10:46:39 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 10:46:39 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:04:10 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:22:07 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(342,'9YR-R84-2TLN','Leonardo Sousa','leo.sousa@tecpav.com.br',8,'2','Instalar SOCOOBNET na máquina da Eloana','Instalar SOCOOBNET na máquina da Eloana, ver possibiidade de instalar também no servidor 222.','<p>Instalar SOCOOBNET na máquina da Eloana, ver possibiidade de instalar também no servidor 222.</p>','2025-06-30 14:11:02','2025-06-30 14:53:26','2025-06-30 14:53:26','2025-06-30 14:53:26',NULL,'',NULL,3,5,2,2,1,1,2,2,'00:17:18','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 11:11:02 | chamado criado por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:11:02 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:32:35 | atribuído a Manoel Junior (manoel_junior) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:36:07 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:53:26 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','Softwares e Aplicativos','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','',NULL,0,0,NULL,NULL),(343,'PYA-QA8-RST8','Daiany Lima','daiany.lima@gaeconstrucao.com.br',1,'2','Erros Coligada 24','Coligada 24: baixa - Não é possivel definir a coluna \'NUMERODOCUMENTO\'.<br />\r\n<br />\r\nColigada 24: Deve ser feita a geração automatica da DARF através do Gestao fiscal.','Coligada 24: baixa - Não é possivel definir a coluna \'NUMERODOCUMENTO\'.<br />\r\n<br />\r\nColigada 24: Deve ser feita a geração automatica da DARF através do Gestao fiscal.','2025-06-30 14:36:58','2025-06-30 20:46:05','2025-06-30 20:46:05','2025-06-30 20:46:05',NULL,'177.11.149.26',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:01:20','1',5,'0','0','208#Captura-de-tela-2025-06-30-112459.png,209#Captura-de-tela-2025-06-30-112601.png,','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 11:36:58 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:36:58 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:01:49 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:01:52 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 17:46:05 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(344,'ZL1-ES6-PP8U','Jailtons Soares','jailton.soares@tecpav.com.br',9,'3','CRIAR e-mail','Bom dia,<br />\n<br />\nFavor criar e-mail e usuário de acesso aos sistemas portal, RM e SIGA para os novos contratados da obra 6.502 Complexo Viário Rio Verde.<br />\n<br />\nNome completo: DIEGO DE SOUZA<br />\nCPF:045.151.191-33<br />\ne-mail: porquesouza@icloud.com<br />\nFunção: aux adm de obras<br />\n<br />\nUsuário rede: RM - SIGA<br />\n<br />\nInclusive, precisamos desse processo com urgência, para vincular mão de obra no portal e equipamentos no SIGA, cumprindo os requisitos organizacionais da empresa desde o momento atual de mobilização.<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\nNome completo: Rubens Guimarães Freitas<br />\nCPF:216.759.398-88<br />\ne-mail:rubensbinho1996@gmail.com<br />\nFunção: aux adm. de obras<br />\n<br />\nUsuário rede:RM - SIGA<br />\n<br />\nLiberar acesso demandas de RH<br />\n<br />\n<br />\nSds,<br />\n<br />\nJailton Soares<br />\nChefe adm de obras<br />\nObra 6.502 Complexo Viário Rio Verde','<p>Bom dia, <br /><br />Favor criar e-mail e usuário de acesso aos sistemas portal, RM e SIGA para os novos contratados da obra 6.502 Complexo Viário Rio Verde.<br /><br />Nome completo: DIEGO DE SOUZA <br />CPF:045.151.191-33<br />e-mail: <a href=\"mailto:porquesouza@icloud.com\">porquesouza@icloud.com</a><br />Função: aux adm de obras<br /><br />Usuário rede: RM - SIGA<br /><br />Inclusive, precisamos desse processo com urgência, para vincular mão de obra no portal e equipamentos no SIGA, cumprindo os requisitos organizacionais da empresa desde o momento atual de mobilização.<br /><br /><br /><br /><br /><br />Nome completo: Rubens Guimarães Freitas <br />CPF:216.759.398-88<br />e-mail:rubensbinho1996@gmail.com<br />Função: aux adm. de obras<br /><br />Usuário rede:RM - SIGA<br /><br />Liberar acesso demandas de RH<br /><br /><br />Sds,<br /><br />Jailton Soares <br />Chefe adm de obras <br />Obra 6.502 Complexo Viário Rio Verde</p>','2025-06-30 14:42:50','2025-06-30 18:33:12','2025-06-30 15:02:24','2025-06-30 18:33:12','6,7','177.50.127.171',NULL,3,0,9,2,2,2,2,9,'00:12:54','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 11:42:50 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:42:50 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 12:02:32 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 15:33:12 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Obra/Externo','','Cadastrar/Ativar','Solicitação de Compras<br />Recebimento de Materiais<br />Processo de Compras<br />Almoxarifado<br />Ponto / Portal<br />Financeiro<br />Contabilidade<br />Folha de Pagamento<br />Segurança e Saúde do Trabalho','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(345,'9U7-HAM-DN9P','Jailtons Soares','jailton.soares@tecpav.com.br',8,'3','Aplicativo padrão para PDF.','Mudar programa padrão para visualizar arquivos PDF para o programa Foxit Reader.','<p>Mudar programa padrão para visualizar arquivos PDF para o programa Foxit Reader.</p>','2025-06-30 14:48:35','2025-08-07 15:57:43','2025-06-30 14:56:12','2025-06-30 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03:00:00',0,0,NULL,NULL),(346,'GMW-THB-1SNU','Vinicio de Faria | TECPAV','vinicio.faria@tecpav.com.br',1,'3','ENC: Sincronização','-------------------------<br />\n<br />\nDe: Joao Paulo | TECPAV &lt;joao.paulo@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviado: segunda-feira, 30 de junho de 2025 11:49<br />\nPara: Vinicio de Faria | TECPAV &lt;vinicio.faria@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: Sincronização<br />\n<br />\n        Bom dia Vinicio,<br />\n<br />\n    Por favor, preciso sincronizar meu e-mail no ECM,<br />\n<br />\nE-mail : joao_paulo    <br />\n<br />\n    <br />\n<br />\ncid:49941df1-aae4-424e-9d8f-d611e05302c5<br />\ncid:27594d4f-6ebe-4778-95c6-b8448fcae4b4','<p>-------------------------<br /><br />De: Joao Paulo | TECPAV &lt;joao.paulo@tecpav.com.br&gt;<br />Enviado: segunda-feira, 30 de junho de 2025 11:49<br />Para: Vinicio de Faria | TECPAV &lt;vinicio.faria@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: Sincronização <br /><br />        Bom dia Vinicio, <br /><br />    Por favor, preciso sincronizar meu e-mail no ECM, <br /><br />E-mail : joao_paulo     <br /><br />     <br /><br />cid:49941df1-aae4-424e-9d8f-d611e05302c5 <br />cid:27594d4f-6ebe-4778-95c6-b8448fcae4b4</p>','2025-06-30 14:55:02','2025-06-30 18:04:47','2025-06-30 15:03:39','2025-06-30 18:04:47',NULL,'177.11.150.228',NULL,3,-3,6,0,1,1,6,6,'00:05:48','1',6,'0','0','210#image.png,211#Outlook-mn0ufeqt.png,','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 11:55:02 | enviado pelo buscador IMAP</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 11:55:02 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 12:03:39 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:31:51 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 15:04:32 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 15:04:47 | fechado por 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Corporativo','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(348,'TSA-RVS-G9TU','Jailtons Soares','jailton.soares@tecpav.com.br',8,'3','AJUSTES','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nAssinatura eletrônica <br />\r\nFone de Ouvido <br />\r\n<br />\r\nSds,<br />\r\n<br />\r\nJailton Soares <br />\r\nCHEFE ADM DE OBRAS','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nAssinatura eletrônica <br />\r\nFone de Ouvido <br />\r\n<br />\r\nSds,<br />\r\n<br />\r\nJailton Soares <br />\r\nCHEFE ADM DE OBRAS','2025-06-30 16:51:12','2025-07-29 11:07:41','2025-07-04 17:38:02','2025-07-29 11:07:41',NULL,'177.51.106.222',NULL,3,0,2,2,3,2,2,6,'00:07:04','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 13:51:12 | enviado por Cliente</li><li 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tarde!<br />\nO relatório de EXTRATO LIVRO CAIXA, não esta funcionando.<br />\n<br />\nRelatórios:<br />\n<br />\n04.005 A - Listagem Acerto de Caixa<br />\n04.005 B - Listagem Acerto de Caixa<br />\n<br />\nRelatório no extrato de caixa - Processos - Imprimir Documento - Extrato livro caixa <br />\n<br />\nEm nenhuma coligada esta funcionando.','<p>Boa tarde!<br />O relatório de EXTRATO LIVRO CAIXA, não esta funcionando.</p>\n<p>Relatórios:</p>\n<p>04.005 A - Listagem Acerto de Caixa<br />04.005 B - Listagem Acerto de Caixa</p>\n<p>Relatório no extrato de caixa - Processos - Imprimir Documento - Extrato livro caixa </p>\n<p>Em nenhuma coligada esta funcionando.</p>\n<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 104616 characters]\" alt=\"\" width=\"763\" height=\"333\" /></p>','2025-06-30 16:52:51','2025-07-22 23:25:07','2025-07-14 21:02:44','2025-07-22 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MEDICO 222 P/ 141','Os atestados médicos lançados no 222 não estão sendo integrados para o 141.','Os atestados médicos lançados no 222 não estão sendo integrados para o 141.','2025-06-30 17:07:30','2025-06-30 20:37:55','2025-06-30 20:37:55','2025-06-30 20:37:55','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:00:30','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 14:07:30 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:07:30 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:09:41 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 14:09:45 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 17:37:55 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Folha de 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710.519.322-03<br />\r\nFunção: Auxiliar de Engenharia<br />\r\nObra: 6.499 - RVG CN1','Favor criar usuário e e-mail para o colaborador: Luis Alexander Munoz Lopez,<br />\r\nCPF: 710.519.322-03<br />\r\nFunção: Auxiliar de Engenharia<br />\r\nObra: 6.499 - RVG CN1','2025-06-30 19:19:27','2025-06-30 21:49:55','2025-06-30 19:29:42','2025-06-30 21:49:55','6,7','177.11.149.26',NULL,3,0,9,2,2,2,2,9,'00:02:14','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 16:19:27 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 16:19:27 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 16:30:39 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">30-06-2025 18:49:55 | status alterado para Resolvido por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Obra/Externo<br />Rede Local Tecpav','','Cadastrar/Ativar','Não Aplicável','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-02 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(354,'RPP-GP9-THPU','Lucas Felipe','lucas.felipe@tecpav.com.br',9,'3','Criar usuario/e-mail','Favor criar usuário e e-mail para o colaborador: Luiz Francisco Junior Fernandes,<br />\r\nCPF: 707.717.301-10<br />\r\nFunção: Estagiário de Engenharia<br />\r\nObra: 6.497 - RecapGyn 2025','Favor criar usuário e e-mail para o colaborador: Luiz Francisco Junior Fernandes,<br />\r\nCPF: 707.717.301-10<br />\r\nFunção: Estagiário de Engenharia<br />\r\nObra: 6.497 - RecapGyn 2025','2025-06-30 19:20:55','2025-06-30 21:49:08','2025-06-30 19:33:30','2025-06-30 21:49:08','6,7','177.11.149.26',NULL,3,0,9,2,2,2,2,9,'00:04:40','1',2,'0','0','','','<li class=\"smaller\">30-06-2025 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ler a mensagem, enviar uma resposta e ver os detalhes, visite:<br />\r\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=RPP-GP9-THPU&amp;e=lucas.felipe%40tecpav.com.br&amp;Refresh=45037\">https://suporte.tecpav.com.br/ticket.php?track=RPP-GP9-THPU&amp;e=lucas.felipe%40tecpav.com.br&amp;Refresh=45037</a><br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nSe o link acima não for clicável, tente copiá-lo e colá-lo na barra de endereços do seu navegador da web.<br />\r\n<br />\r\nAtenciosamente,<br />\r\n<br />\r\nSuporte<br />\r\n<a href=\"https://suporte.tecpav.com.br\">https://suporte.tecpav.com.br</a>','Acabamos de responder ao seu chamado &quot;Criar usuario/e-mail&quot;.<br />\r\n<br />\r\nPara ler a mensagem, enviar uma resposta e ver os detalhes, visite:<br />\r\n<a 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Estou precisando localizar para onde foi os contratos imobiliario da Dourados, pois mudaram algumas funções dentro do RM.  Quando eu abro os contratos fica tudo em branco, não consigo ver os clientes e nem o que foi pago.','Bom dia! Estou precisando localizar para onde foi os contratos imobiliario da Dourados, pois mudaram algumas funções dentro do RM.  Quando eu abro os contratos fica tudo em branco, não consigo ver os clientes e nem o que foi pago.','2025-07-01 11:47:50','2025-07-03 15:09:39','2025-07-02 22:27:10','2025-07-03 15:09:39','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,5,6,3,2,5,6,'00:03:22','1',6,'0','0','217#Screenshot_2.png,','','<li class=\"smaller\">01-07-2025 08:47:50 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 08:47:50 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 09:22:33 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 09:22:37 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 12:01:14 | status alterado para Em espera por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 12:01:17 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 09:49:33 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 19:27:10 | status alterado para Em espera por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 19:27:51 | data de vencimento atualizada para 2025-07-04 em Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 12:09:39 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(359,'51B-D2R-V3PE','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',9,'3','AUTORIZAÇÃO PARA FAZER LOGIN NO SISTEMA','login: lorena_freitas<br />\r\nSenha: bangtanb1a4.<br />\r\n<br />\r\nPreciso que liberem o acesso do meu login no sistema e façam redefinição de senha.','login: lorena_freitas<br />\r\nSenha: bangtanb1a4.<br />\r\n<br />\r\nPreciso que liberem o acesso do meu login no sistema e façam redefinição de senha.','2025-07-01 11:57:39','2025-07-02 10:46:49','2025-07-01 22:30:28','2025-07-02 10:46:49','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,9,0,2,1,10,9,'00:02:49','1',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">01-07-2025 08:57:39 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 08:57:39 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 19:30:36 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 07:46:49 | fechado por Cliente</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Obra/Externo','','Cadastrar/Ativar','Não Aplicável','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-03 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(360,'Y5X-QLR-DEXW','Mariana Oliveira','mariana.oliveira@tecpav.com.br',1,'3','Arquivo GED','Solicito liberação de permissão para buscar e visualizar arquivos GED, e também para editar filtros.<br />\r\nLiberar para os usuários abaixo:<br />\r\n<br />\r\nhiago_dantas<br />\r\nAna Luiza Siqueira Gil Herculano<br />\r\nadriano_souza<br />\r\nmariana_oliveira','Solicito liberação de permissão para buscar e visualizar arquivos GED, e também para editar filtros.<br />\r\nLiberar para os usuários abaixo:<br />\r\n<br />\r\nhiago_dantas<br />\r\nAna Luiza Siqueira Gil Herculano<br />\r\nadriano_souza<br />\r\nmariana_oliveira','2025-07-01 13:50:46','2025-07-01 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INSERT INTO `hesk_tickets` VALUES (362,'DY8-U8A-3RS6','Adriano Souza','adriano.souza@tecpav.com.br',1,'1','Adicionar coluna CFOP na visão de Movimentos','A coluna foi adicionada.<br />\n<br />\nO usuário precisa acessar o ícone Configurar colunas para ativar e posicionar a coluna.','<p>A coluna foi adicionada.</p>\n<p>O usuário precisa acessar o ícone Configurar colunas para ativar e posicionar a coluna.</p>\n<p><img src=\"data:image/png;base64,[encoded data, 142564 characters]\" width=\"790\" height=\"434\" alt=\"bBuEVoKQAAAABJRU5ErkJggg==\" /></p>','2025-07-01 18:25:45','2025-08-05 12:53:25',NULL,NULL,NULL,'177.149.150.4',NULL,4,5,NULL,NULL,1,0,5,5,'00:00:00','0',NULL,'0','0','','','<li class=\"smaller\">01-07-2025 15:25:45 | chamado criado por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 15:25:45 | fechado por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 15:25:45 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Disley Oliveira 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Paiva','ayssa.paiva@tecpav.com.br',1,'3','ACESSO AS COLIGADAS','POR GENTILEZA LIBERAR ACESSO NAS SEGUINTES COLIGADAS 1,2,3,7,16,20,23,25,28,29,46,52,57,58,59,60,61,62,63,64,67','<p>POR GENTILEZA LIBERAR ACESSO NAS SEGUINTES COLIGADAS 1,2,3,7,16,20,23,25,28,29,46,52,57,58,59,60,61,62,63,64,67</p>','2025-07-01 20:55:56','2025-07-11 21:10:12','2025-07-02 20:52:02','2025-07-11 21:10:12','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,10,2,2,10,10,'00:02:35','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">01-07-2025 17:55:56 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">01-07-2025 17:55:56 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 08:32:08 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:49:23 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:52:02 | status alterado para Aguardando resposta por Disley Oliveira 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Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(365,'VY5-JS1-7Y9E','Cinthya Oliveira','cinthya.oliveira@gaeconstrucao.com.br',1,'3','Apropriação de Custo','boa tarde!<br />\r\n<br />\r\nA impressão da AC, esta vindo incompleta, conforme anexo.','boa tarde!<br />\r\n<br />\r\nA impressão da AC, esta vindo incompleta, conforme anexo.','2025-07-02 17:30:20','2025-07-02 22:23:52','2025-07-02 22:23:52','2025-07-02 22:23:52','7','177.11.149.26',NULL,3,0,5,5,1,1,6,6,'00:00:28','1',5,'0','0','223#Captura-de-tela-2025-07-02-142158.png,','','<li class=\"smaller\">02-07-2025 14:30:20 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 14:30:20 | atribuído automaticamente a Marcus Silva 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contratado que esta trabalhando no C.C 6496.29<br />\r\nCNH em anexo<br />\r\nNão precisa de notebook.','2025-07-02 17:40:34','2025-07-07 11:19:32','2025-07-02 19:44:00','2025-07-07 11:19:32','6,7','177.11.149.226',NULL,3,0,9,-1,2,2,10,2,'00:34:15','1',2,'0','0','224#1.Carteira-CREA.pdf,','','<li class=\"smaller\">02-07-2025 14:40:34 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 14:40:34 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 16:44:08 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 18:00:23 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 08:19:30 | fechado por (automaticamente)</li>','','','','','Não Aplicável','Obra/Externo','','Cadastrar/Ativar','Solicitação de Compras<br />Recebimento de Materiais<br />Processo de Compras<br />Almoxarifado<br />Folha de Pagamento<br />Segurança e Saúde do Trabalho','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(367,'M77-J1S-P5PX','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',1,'3','EDITAR LANÇAMENTO','login: lorena_freitas<br />\n<br />\nEu não estou conseguindo fazer alteração nos lançamentos no sistema.','<p>login: lorena_freitas<br /><br />Eu não estou conseguindo fazer alteração nos lançamentos no sistema.</p>','2025-07-02 18:28:57','2025-07-02 22:36:16','2025-07-02 22:36:16','2025-07-02 22:36:16','6','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,1,1,6,5,'00:01:19','1',6,'0','0','','','<li class=\"smaller\">02-07-2025 15:28:57 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 15:28:57 | atribuído automaticamente a Marcus Silva 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Financeiro','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\n              Originalmente, os lançamentos dos extratos entravam direto no lote contabil 90005 ou 90009, devidamente contabilizados.  Mas do mês 04/2025 em diante, eles estao pendentes de contabilização.  E eu estou sem permissao para contabilizar. <br />\r\nConforme anexo.','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\n              Originalmente, os lançamentos dos extratos entravam direto no lote contabil 90005 ou 90009, devidamente contabilizados.  Mas do mês 04/2025 em diante, eles estao pendentes de contabilização.  E eu estou sem permissao para contabilizar. <br />\r\nConforme anexo.','2025-07-02 19:55:20','2025-07-02 20:45:50','2025-07-02 20:45:50','2025-07-02 20:45:50','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,5,5,1,1,10,6,'00:03:27','1',5,'0','0','225#Anexo-extrato.pdf,','','<li class=\"smaller\">02-07-2025 16:55:20 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 16:55:20 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 16:58:47 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:45:50 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(369,'DJG-D4H-TTTY','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',1,'3','ERRO AO FAZER LANÇAMENTO','login: lorena_freitas<br />\n<br />\nEstou tentando fazer um lançamento, mas ao tentar salvar fala que o tipo de documento é inválido.','<p>login: lorena_freitas<br /><br />Estou tentando fazer um lançamento, mas ao tentar salvar fala que o tipo de documento é inválido.</p>','2025-07-02 19:57:28','2025-07-04 11:56:07','2025-07-02 21:02:03','2025-07-02 21:02:03','6','177.149.150.4',NULL,3,0,5,5,3,1,5,5,'00:08:40','1',5,'0','0','226#ERRO-RM.png,','#R4L-3VA-T1BX#YP3-EVE-4EQB#','<li class=\"smaller\">02-07-2025 16:57:28 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 16:57:28 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 16:58:10 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:53:21 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 18:02:03 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:56:07 | unido com chamado R4L-3VA-T1BX por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:56:07 | unido com chamado YP3-EVE-4EQB por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(370,'5EL-6Q3-D814','Nilton Dias','nilton.dias@tecpav.com.br',1,'3','APROVAÇÃO DE COMPRA','Estou tentando aprovar o movimento 909543, mas aparece a mensagem que a data de pagamento deve ser maior que a data atual, conforme print anexo. Conferindo o lançamento a informação não procede pois a data de vencimento está para 15/07/2025.<br />\r\nTambém está estranho pois na alçada de aprovação a usuária jaqueline_barros conseguiu fazer a aprovação.','Estou tentando aprovar o movimento 909543, mas aparece a mensagem que a data de pagamento deve ser maior que a data atual, conforme print anexo. Conferindo o lançamento a informação não procede pois a data de vencimento está para 15/07/2025.<br />\r\nTambém está estranho pois na alçada de aprovação a usuária jaqueline_barros conseguiu fazer a aprovação.','2025-07-02 20:10:31','2025-07-08 22:15:56','2025-07-08 18:51:06','2025-07-08 22:15:56','6,7','168.0.68.153',NULL,3,0,10,6,1,1,10,5,'00:07:56','1',10,'0','0','227#aprovacao-compras.png,','','<li class=\"smaller\">02-07-2025 17:10:31 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:10:31 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:21:54 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:31:24 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 19:01:17 | status alterado para Em progresso por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 19:15:55 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Compras','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(371,'PWL-YE6-W23G','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',9,'3','SERVIDOR FTP','login: lorena_freitas<br />\n<br />\nPreciso de permissão para acessar o servidor 140.238.177.98','<p>login: lorena_freitas<br /><br />Preciso de permissão para acessar o servidor 140.238.177.98</p>','2025-07-02 20:10:56','2025-07-02 20:42:20','2025-07-02 20:42:12','2025-07-02 20:42:20','6','177.149.150.4',NULL,3,0,9,9,1,1,9,6,'00:00:08','1',9,'0','0','228#FTP.png,','','<li class=\"smaller\">02-07-2025 17:10:56 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:10:56 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:14:11 | movido para a categoria TI Usuários e Segurança por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:14:14 | atribuído a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">02-07-2025 17:42:20 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-04 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(372,'2LG-12J-UYNG','Jailtons Soares','jailton.soares@tecpav.com.br',9,'0','Liberação remoto / RM','Bom dia,<br />\n<br />\nFavor providenciar liberação/ajuda com suporte para os NOVOS CONTRATADOS abaixo.<br />\n<br />\nNome: DIEGO DE SOUZA<br />\ne-mail. diego.souza@tecpav.com.br<br />\nCriação do acesso: REMOTO<br />\nCriação do acesso: RM<br />\nLiberação no Rede<br />\n<br />\nNome: VALERIA DOS SANTOS COSTA<br />\ne-mail. valeria.costa@tecpav.com.br<br />\nCriação do acesso: REMOTO<br />\nCriação do acesso: RM<br />\nLiberação no Rede<br />\n<br />\nNome: RUBENS GUIMARAES FREITAS<br />\ne-mail. rubens.freitas@tecpav.com.br<br />\nCriação do acesso: REMOTO<br />\nCriação do acesso: RM<br />\nLiberação no Rede<br />\n<br />\nSds,<br />\n<br />\nJAILTON BATISTA SOARES<br />\nCHEFE ADM DE OBRAS','<p>Bom dia, <br /><br />Favor providenciar liberação/ajuda com suporte para os NOVOS CONTRATADOS abaixo.<br /><br />Nome: DIEGO DE SOUZA<br />e-mail. <a href=\"mailto:diego.souza@tecpav.com.br\">diego.souza@tecpav.com.br</a><br />Criação do acesso: REMOTO <br />Criação do acesso: RM <br />Liberação no Rede<br /><br />Nome: VALERIA DOS SANTOS COSTA<br />e-mail. <a href=\"mailto:valeria.costa@tecpav.com.br\">valeria.costa@tecpav.com.br</a><br />Criação do acesso: REMOTO <br />Criação do acesso: RM <br />Liberação no Rede<br /><br />Nome: RUBENS GUIMARAES FREITAS<br />e-mail. <a href=\"mailto:rubens.freitas@tecpav.com.br\">rubens.freitas@tecpav.com.br</a><br />Criação do acesso: REMOTO <br />Criação do acesso: RM <br />Liberação no Rede<br /><br />Sds,<br /><br />JAILTON BATISTA SOARES<br />CHEFE ADM DE OBRAS</p>','2025-07-03 11:16:58','2025-07-09 20:55:45','2025-07-04 12:15:42','2025-07-09 20:55:45','6,7','190.124.54.136',NULL,3,0,9,2,5,2,1,2,'00:04:09','0',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 08:16:58 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 08:16:58 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:15:50 | status alterado para Aguardando resposta por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 17:59:49 | status alterado para Aguardando resposta por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 09:40:13 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 15:20:37 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 17:49:29 | prioridade alterada para Alta por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 17:49:33 | prioridade alterada para  * Crítico *  por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 17:52:04 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 17:55:44 | fechado por João Moreira (joao_moreira)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Obra/Externo<br />Rede Local Tecpav','','Cadastrar/Ativar','Solicitação de Compras<br />Recebimento de Materiais<br />Processo de Compras<br />Almoxarifado<br />Ponto / Portal<br />Folha de Pagamento<br />Segurança e Saúde do Trabalho','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(373,'746-6PS-P2VT','Mirelly Aparecida Oliveira','contabilidade@goiasconstrutora.com.br',1,'3','Filtros no financeiro','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\n          Não estou conseguindo acessar nenhum filtro para consulta no RM. Nem mesmo os que estou criando agora. <br />\r\n          Coligada 02.<br />\r\n          Disley disse que o problema é no meu perfil, que precisa ajustar.','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\n          Não estou conseguindo acessar nenhum filtro para consulta no RM. Nem mesmo os que estou criando agora. <br />\r\n          Coligada 02.<br />\r\n          Disley disse que o problema é no meu perfil, que precisa ajustar.','2025-07-03 11:52:00','2025-07-03 18:16:08','2025-07-03 18:16:08','2025-07-03 18:16:08','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,5,5,1,1,5,5,'00:02:59','1',5,'0','0','229#Filtro_Financeiro.pdf,','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 08:52:00 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 08:52:00 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 15:13:08 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 15:16:08 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(374,'REU-3BW-1TYS','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',9,'3','SERVIDOR FTP','login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nEu ainda não estou conseguindo abrir o servidor <a href=\"ftp://140.238.177.98/\">ftp://140.238.177.98/</a> dentro do sistema do RM. <br />\r\nJá fiz o passo-a-passo que foi enviado e continua com o mesmo problema.','login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nEu ainda não estou conseguindo abrir o servidor <a href=\"ftp://140.238.177.98/\">ftp://140.238.177.98/</a> dentro do sistema do RM. <br />\r\nJá fiz o passo-a-passo que foi enviado e continua com o mesmo problema.','2025-07-03 12:03:23','2025-07-04 11:56:46','2025-07-04 11:56:38','2025-07-04 11:56:46','6','177.149.150.4',NULL,3,0,9,9,1,1,9,6,'00:03:41','1',9,'0','0','230#FTP.png,','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 09:03:23 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 09:03:23 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 09:17:26 | movido para a categoria TI Usuários e Segurança por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 09:17:30 | atribuído a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:56:45 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(376,'R1B-4WY-5TW5','Thais - Gae','thais.contabilidade@gaeconstrucao.com.br',1,'3','LANCAMENTO CONTABEIS','Bom dia <br />\r\nNão esta habilitado o evento contábil, e nem permite a contabilização manual. <br />\r\n<br />\r\nsegue imagem abaixo','Bom dia <br />\r\nNão esta habilitado o evento contábil, e nem permite a contabilização manual. <br />\r\n<br />\r\nsegue imagem abaixo','2025-07-03 13:09:33','2025-07-03 18:23:58','2025-07-03 18:23:58','2025-07-03 18:23:58',NULL,'177.11.149.26',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:07:37','1',5,'0','0','232#campo-desabilitado.png,','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 10:09:33 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:09:33 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:17:51 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 15:23:58 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(377,'ARH-Y93-LXHV','Thais - Gae','thais.contabilidade@gaeconstrucao.com.br',1,'3','EXECUTAR TAREFA DE EXCLUSAO CONTABIL','Bom dia<br />\r\nApós solicitar o estorno e exclusão da contabilidade, no gerenciador contábil não aparece a tarefa solicitada para que possa ser executado.','Bom dia<br />\r\nApós solicitar o estorno e exclusão da contabilidade, no gerenciador contábil não aparece a tarefa solicitada para que possa ser executado.','2025-07-03 13:14:55','2025-07-03 19:21:31','2025-07-03 19:21:31','2025-07-03 19:21:31','6','177.11.149.26',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:30:18','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 10:14:55 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:14:55 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:18:08 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 16:21:31 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(378,'7SB-T7A-GLPS','Daniellen Costa','daniellen.costa@tecpav.com.br',1,'2','Arquivo pra exportação de dados  - Consórcio CN1 (Prioridade Ala)','Disley, bom dia<br />\r\n<br />\r\nPara darmos continuidade na tarefa de &quot;Transferência de CNPJ&quot; dos colaboradores da Sobrado para o  Consórcio CN1, precisamos enviar ao DP/RH da do Consórcio a folha de pagamento dos meses de ABRIL, MAIO e JUNHO/2025, da empresa Sobrado apenas da seção 6.499.01.<br />\r\n<br />\r\nOBS.: Lembrando que este arquivo deve conter todos os períodos (com a descrição do tipo do período).<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nAtt., <br />\r\nDaniellen Costa','Disley, bom dia<br />\r\n<br />\r\nPara darmos continuidade na tarefa de &quot;Transferência de CNPJ&quot; dos colaboradores da Sobrado para o  Consórcio CN1, precisamos enviar ao DP/RH da do Consórcio a folha de pagamento dos meses de ABRIL, MAIO e JUNHO/2025, da empresa Sobrado apenas da seção 6.499.01.<br />\r\n<br />\r\nOBS.: Lembrando que este arquivo deve conter todos os períodos (com a descrição do tipo do período).<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nAtt., <br />\r\nDaniellen Costa','2025-07-03 13:20:19','2025-07-08 15:11:53',NULL,'2025-07-08 15:11:53','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,NULL,0,0,0,5,6,'00:00:00','0',NULL,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 10:20:19 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:20:19 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 18:30:43 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 18:30:45 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 12:11:53 | fechado por Cliente</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(389,'PUQ-NLA-TZVB','Daniellen Costa','daniellen.costa@tecpav.com.br',9,'0','Solicitação de Liberação de Acessos (RM-Automação de Ponto e PORTAL)','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\nSolicito a gentileza de providenciar as liberações de acesso conforme abaixo:<br />\r\n<br />\r\n1. Liberação de Permissões no Sistema para os Colaboradores:<br />\r\n<br />\r\nEMP	       CHAPA	        NOME	                                                   FUNCAO<br />\r\nTECENG	000899	DIEGO DE SOUZA	                                  ADM DE OBRAS<br />\r\nTECENG	000925	RUBENS GUIMARAES FREITAS	    ADM DE OBRAS<br />\r\nTECENG	000893	JAILTON BATISTA SOARES	                   CHEFE ADM DE OBRA<br />\r\nTECENG	000912	PABLO PETERSON RODRIGUES FARIA	ENGENHEIRO CIVIL<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n2. Elyseu<br />\r\nFavor liberar as permissões de acesso às seguintes pastas para o colaborador (nome a ser incluído):<br />\r\n<br />\r\n•	ALTERAÇÃO:<br />\r\n\\\\srvarq\\DocsVirtuais\\OBRA<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n•	LEITURA:<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\MOD_DOC<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\IND<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\ORIENTGERAL<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\OBRAS\\6502_VIADULTO RIO VERDE\\IND<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n3. Wesley Nunes<br />\r\nFavor liberar o acesso ao RM – Automação de Ponto e ao Portal.<br />\r\n<br />\r\n4. Disley<br />\r\nFavor liberar o perfil de acesso para que todos os colaboradores listados acima possam visualizar os integrantes da equipe 245_ JAILTON BATISTA SOARES.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nDesde já, agradeço a colaboração de todos.<br />\r\n<br />\r\nAtenciosamente,<br />\r\nDaniellen Costa','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\nSolicito a gentileza de providenciar as liberações de acesso conforme abaixo:<br />\r\n<br />\r\n1. Liberação de Permissões no Sistema para os Colaboradores:<br />\r\n<br />\r\nEMP	       CHAPA	        NOME	                                                   FUNCAO<br />\r\nTECENG	000899	DIEGO DE SOUZA	                                  ADM DE OBRAS<br />\r\nTECENG	000925	RUBENS GUIMARAES FREITAS	    ADM DE OBRAS<br />\r\nTECENG	000893	JAILTON BATISTA SOARES	                   CHEFE ADM DE OBRA<br />\r\nTECENG	000912	PABLO PETERSON RODRIGUES FARIA	ENGENHEIRO CIVIL<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n2. Elyseu<br />\r\nFavor liberar as permissões de acesso às seguintes pastas para o colaborador (nome a ser incluído):<br />\r\n<br />\r\n•	ALTERAÇÃO:<br />\r\n\\\\srvarq\\DocsVirtuais\\OBRA<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n•	LEITURA:<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\MOD_DOC<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\IND<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\ORIENTGERAL<br />\r\n\\\\srvarq\\Geral\\OBRAS\\6502_VIADULTO RIO VERDE\\IND<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n3. Wesley Nunes<br />\r\nFavor liberar o acesso ao RM – Automação de Ponto e ao Portal.<br />\r\n<br />\r\n4. Disley<br />\r\nFavor liberar o perfil de acesso para que todos os colaboradores listados acima possam visualizar os integrantes da equipe 245_ JAILTON BATISTA SOARES.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nDesde já, agradeço a colaboração de todos.<br />\r\n<br />\r\nAtenciosamente,<br />\r\nDaniellen Costa','2025-07-04 12:11:07','2025-07-09 21:17:23','2025-07-04 12:25:17','2025-07-09 21:17:23','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,9,1,11,5,1,1,'00:45:56','1',1,'0','0','','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 09:11:07 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:11:07 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:22:02 | movido para a categoria TI Usuários e Segurança por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:22:02 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:25:30 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 18:22:24 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 20:31:05 | atribuído a Wesley Nunes (wesley_nunes) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 20:33:17 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 20:37:26 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 17:54:56 | prioridade alterada para  * Crítico *  por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 18:17:23 | status alterado para Resolvido por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li>','Portal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(380,'L18-PSX-YXL9','Thais - Gae','thais.contabilidade@gaeconstrucao.com.br',1,'3','LAYOUT / COLUNA','Bom dia <br />\r\nno campo de selecionar colunas, não aparece a coluna &quot;lote&quot;, para que possamos identificar o que já esta contabilizado. no lote &quot;0&quot;<br />\r\n<br />\r\nConforme imagem','Bom dia <br />\r\nno campo de selecionar colunas, não aparece a coluna &quot;lote&quot;, para que possamos identificar o que já esta contabilizado. no lote &quot;0&quot;<br />\r\n<br />\r\nConforme imagem','2025-07-03 13:30:26','2025-09-05 19:19:24','2025-07-03 18:50:14','2025-09-05 19:19:24','6,7','177.11.149.26',NULL,3,0,5,6,3,2,5,6,'00:26:17','1',6,'0','0','234#coluna.png,','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 10:30:26 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:30:26 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 15:50:14 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 16:19:59 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 16:30:35 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 19:07:52 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">14-07-2025 11:38:15 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">05-09-2025 16:19:24 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(381,'5U8-BJR-Z9AJ','Emily Santos','comercial@luximovel.com.br',1,'3','LANÇAMENTO DE NF','login: lorena_freitas<br />\n<br />\nNão estou conseguindo fazer alterações nos lançamentos de NF para gerar a OP.<br />\n<br />\n<br />\nE a opção de imprimir a OP não está aparecendo para mim.','<p>login: lorena_freitas<br /><br />Não estou conseguindo fazer alterações nos lançamentos de NF para gerar a OP.<br /><br /><br />E a opção de imprimir a OP não está aparecendo para mim.</p>','2025-07-03 13:54:01','2025-07-04 11:58:12','2025-07-04 11:58:12','2025-07-04 11:58:12','6','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,1,1,6,-1,'00:00:47','1',6,'0','0','235#op.png,236#LANCAMENTO.png,','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 10:54:01 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 10:54:01 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:58:12 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(382,'4VS-D61-NGHY','Jailtons Soares','jailton.soares@tecpav.com.br',9,'3','instalar o FTP','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nSolicito apoio para instalação de instalar o FTP na máquina,<br />\r\n<br />\r\nComputadores:<br />\r\n<br />\r\nRubens. Freitas<br />\r\nDiego. Souza<br />\r\nJailton.Soares<br />\r\n<br />\r\nSds,<br />\r\n<br />\r\nJailton','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nSolicito apoio para instalação de instalar o FTP na máquina,<br />\r\n<br />\r\nComputadores:<br />\r\n<br />\r\nRubens. Freitas<br />\r\nDiego. Souza<br />\r\nJailton.Soares<br />\r\n<br />\r\nSds,<br />\r\n<br />\r\nJailton','2025-07-03 16:35:05','2025-07-08 16:49:32','2025-07-04 12:11:59','2025-07-08 16:49:32','6','190.124.54.136',NULL,3,0,9,9,1,1,9,-1,'00:14:34','1',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 13:35:05 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 13:35:05 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:12:07 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 10:48:02 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 13:49:31 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','','','','','Cadastrar/Ativar','Obra/Externo','','Cadastrar/Ativar','Solicitação de Compras<br />Recebimento de Materiais<br />Processo de Compras<br />Almoxarifado<br />Ponto / Portal<br />Financeiro<br />Contabilidade<br />Folha de Pagamento<br />Segurança e Saúde do Trabalho<br />Não Aplicável','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(383,'XH6-EJ8-HE2J','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'3','ATUALIZAÇÃO DE PLANILHA DINAMICA','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nPrecisamos que seja corrigida a planilha abaixo para atualização.<br />\r\n<br />\r\n\\\\srvarq\\Dept_Pessoal_Tecpav\\IND\\IND_DIVERG_CEI_TOM.xlsx','Boa tarde,<br />\r\n<br />\r\nPrecisamos que seja corrigida a planilha abaixo para atualização.<br />\r\n<br />\r\n\\\\srvarq\\Dept_Pessoal_Tecpav\\IND\\IND_DIVERG_CEI_TOM.xlsx','2025-07-03 18:34:28','2025-07-03 21:32:07','2025-07-03 20:47:52','2025-07-03 20:47:52','6','177.11.144.210',NULL,3,0,5,5,1,1,5,6,'00:02:36','1',5,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 15:34:28 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 15:34:28 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 17:47:52 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 18:32:07 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Banco de Dados','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(384,'QTY-UNT-PM4A','Jose Gilmar | TECPAV','jose.gilmar@tecpav.com.br',7,'3','INSTALÇÃO APP WATSAAP','Boa tarde !<br />\r\n<br />\r\n Prezados, solicito a liberação da maquina NT-T-RHU003 500355875 para utilizar o app WhatsApp web.<br />\r\n<br />\r\nGrato pela atenção.','Boa tarde !<br />\r\n<br />\r\n Prezados, solicito a liberação da maquina NT-T-RHU003 500355875 para utilizar o app WhatsApp web.<br />\r\n<br />\r\nGrato pela atenção.','2025-07-03 19:10:39','2025-07-04 11:52:22','2025-07-04 11:52:14','2025-07-04 11:52:22','6','177.11.144.210',NULL,3,0,9,9,1,1,9,-1,'00:03:05','1',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 16:10:39 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 16:10:39 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:52:22 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','','Instalação de aplicativos em servidores','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(385,'NQ7-M98-7P8Q','Isabela','apoio.adm2@tecpav.com.br',1,'2','cancelar/excluir lançamento no 1.157','boa tarde, por favor cancelar o lançamento id 913168 no movimento 1.157','boa tarde, por favor cancelar o lançamento id 913168 no movimento 1.157','2025-07-03 20:13:03','2025-07-05 13:38:06','2025-07-05 13:38:06','2025-07-05 13:38:06',NULL,'177.11.144.210',NULL,3,0,10,10,1,1,10,2,'00:00:13','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 17:13:03 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 17:13:03 | atribuído automaticamente a João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 17:14:20 | movido para a categoria TI Sistemas por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 17:14:22 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 18:29:38 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">05-07-2025 10:38:06 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','','','Softwares e Aplicativos','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(386,'9GG-QLY-QPWT','Wesley Nunes | TECPAV','wesley.nunes@tecpav.com.br',9,'3','ENC: Conta E-mail e Teams @tecpav','cid:4eaa52c1-f20b-433d-af38-52b556ce88bc<br />\n<br />\n-------------------------<br />\n<br />\nDe: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviado: quinta-feira, 3 de julho de 2025 17:19<br />\nPara: Wesley Nunes | TECPAV &lt;wesley.nunes@tecpav.com.br&gt;; Paulo<br />\nRodrigues | TECPAV &lt;paulo.rodrigues@tecpav.com.br&gt;; Planejamento |<br />\nTECPAV &lt;planejamento@tecpav.com.br&gt;; Luis Naves | TECPAV<br />\n&lt;luis.naves@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: RES: Conta E-mail e Teams @tecpav<br />\n<br />\nUsuário do portal;<br />\n<br />\nUsuário RM;<br />\n<br />\nUsuário Siga;<br />\n<br />\nObra: 6.493;<br />\n<br />\npaulo.rodrigues@tecpav.com.br:<br />\nmailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br<br />\n<br />\ncid:image002.jpg@01DBEC3E.3C4D2DA0<br />\n<br />\nDe: Wesley Vieira | TECPAV<br />\nEnviada em: quarta-feira, 2 de julho de 2025 16:14<br />\nPara: Wesley Nunes | TECPAV &lt;wesley.nunes@tecpav.com.br&gt;; Paulo<br />\nRodrigues | TECPAV &lt;paulo.rodrigues@tecpav.com.br&gt;; Planejamento |<br />\nTECPAV &lt;planejamento@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: ENC: Conta E-mail e Teams @tecpav<br />\n<br />\nBoa tarde, Wesley<br />\n<br />\nFavor criar acesso para RM.<br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\ncid:image002.jpg@01DBEC3E.3C4D2DA0<br />\n<br />\nDe: João Moreira | TECPAV &lt;joao.moreira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:joao.moreira@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviada em: terça-feira, 1 de julho de 2025 09:55<br />\nPara: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />\nCc: Elyseu Moreira | TECPAV &lt;elyseu.moreira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: RES: Conta E-mail e Teams @tecpav<br />\n<br />\nBom dia,<br />\n<br />\nElyseu te passou no site de suporte: https://suporte.tecpav.com.br/:<br />\nhttps://suporte.tecpav.com.br/.<br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\ncid:image003.png@01DBEC3E.3C4D2DA0<br />\n<br />\nDe: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviada em: terça-feira, 1 de julho de 2025 09:51<br />\nPara: João Moreira | TECPAV &lt;joao.moreira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:joao.moreira@tecpav.com.br&gt;; Planejamento | TECPAV<br />\n&lt;planejamento@tecpav.com.br:<br />\nmailto:planejamento@tecpav.com.br&gt;; Paulo Rodrigues | TECPAV<br />\n&lt;paulo.rodrigues@tecpav.com.br:<br />\nmailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br&gt;; Jovaine Messias | TECPAV<br />\n&lt;jovaine.messias@tecpav.com.br:<br />\nmailto:jovaine.messias@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: RES: Conta E-mail e Teams @tecpav<br />\n<br />\nBom dia,<br />\n<br />\nPreciso de usuário de rede para este usuário.<br />\n<br />\nAtenicosamente,<br />\n<br />\ncid:image002.jpg@01DBEC3E.3C4D2DA0<br />\n<br />\nDe: João Moreira | TECPAV &lt;joao.moreira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:joao.moreira@tecpav.com.br&gt;<br />\nEnviada em: segunda-feira, 30 de junho de 2025 12:13<br />\nPara: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br:<br />\nmailto:wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />\nAssunto: Conta E-mail e Teams @tecpav<br />\n<br />\nSegue dados de acesso da sua conta TECPAV:<br />\n<br />\nConta E-mail / Teams / OneDrive:<br />\n<br />\n* Endereço: https://outlook.office365.com/mail/:<br />\nhttps://outlook.office365.com/mail/<br />\n* Login: paulo.rodrigues@tecpav.com.br:<br />\nmailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br<br />\n* Senha: D/666731643957am<br />\n<br />\nAtenção! Altere a senha após o primeiro acesso.<br />\n<br />\nDownload Teams:<br />\nhttps://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app:<br />\nhttps://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app<br />\n<br />\nAtenciosamente,<br />\n<br />\ncid:image003.png@01DBEC3E.3C4D2DA0','<p>cid:4eaa52c1-f20b-433d-af38-52b556ce88bc <br /><br />-------------------------<br /><br />De: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />Enviado: quinta-feira, 3 de julho de 2025 17:19<br />Para: Wesley Nunes | TECPAV &lt;wesley.nunes@tecpav.com.br&gt;; Paulo<br />Rodrigues | TECPAV &lt;paulo.rodrigues@tecpav.com.br&gt;; Planejamento |<br />TECPAV &lt;planejamento@tecpav.com.br&gt;; Luis Naves | TECPAV<br />&lt;luis.naves@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: RES: Conta E-mail e Teams @tecpav <br /><br />Usuário do portal; <br /><br />Usuário RM; <br /><br />Usuário Siga; <br /><br />Obra: 6.493; <br /><br /><a href=\"mailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br\">paulo.rodrigues@tecpav.com.br</a>:<br />mailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br <br /><br />cid:image002.jpg@01DBEC3E.3C4D2DA0 <br /><br />De: Wesley Vieira | TECPAV <br />Enviada em: quarta-feira, 2 de julho de 2025 16:14<br />Para: Wesley Nunes | TECPAV &lt;wesley.nunes@tecpav.com.br&gt;; Paulo<br />Rodrigues | TECPAV &lt;paulo.rodrigues@tecpav.com.br&gt;; Planejamento |<br />TECPAV &lt;planejamento@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: ENC: Conta E-mail e Teams @tecpav <br /><br />Boa tarde, Wesley <br /><br />Favor criar acesso para RM. <br /><br />Atenciosamente, <br /><br />cid:image002.jpg@01DBEC3E.3C4D2DA0 <br /><br />De: João Moreira | TECPAV &lt;joao.moreira@tecpav.com.br:<br />mailto:joao.moreira@tecpav.com.br&gt; <br />Enviada em: terça-feira, 1 de julho de 2025 09:55<br />Para: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br:<br />mailto:wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />Cc: Elyseu Moreira | TECPAV &lt;elyseu.moreira@tecpav.com.br:<br />mailto:elyseu.moreira@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: RES: Conta E-mail e Teams @tecpav <br /><br />Bom dia, <br /><br />Elyseu te passou no site de suporte: <a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/\">https://suporte.tecpav.com.br/</a>:<br /><a href=\"https://suporte.tecpav.com.br/\">https://suporte.tecpav.com.br/</a>. <br /><br />Atenciosamente, <br /><br />cid:image003.png@01DBEC3E.3C4D2DA0 <br /><br />De: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br:<br />mailto:wesley.vieira@tecpav.com.br&gt; <br />Enviada em: terça-feira, 1 de julho de 2025 09:51<br />Para: João Moreira | TECPAV &lt;joao.moreira@tecpav.com.br:<br />mailto:joao.moreira@tecpav.com.br&gt;; Planejamento | TECPAV<br />&lt;planejamento@tecpav.com.br:<br />mailto:planejamento@tecpav.com.br&gt;; Paulo Rodrigues | TECPAV<br />&lt;paulo.rodrigues@tecpav.com.br:<br />mailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br&gt;; Jovaine Messias | TECPAV<br />&lt;jovaine.messias@tecpav.com.br:<br />mailto:jovaine.messias@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: RES: Conta E-mail e Teams @tecpav <br /><br />Bom dia, <br /><br />Preciso de usuário de rede para este usuário. <br /><br />Atenicosamente, <br /><br />cid:image002.jpg@01DBEC3E.3C4D2DA0 <br /><br />De: João Moreira | TECPAV &lt;joao.moreira@tecpav.com.br:<br />mailto:joao.moreira@tecpav.com.br&gt; <br />Enviada em: segunda-feira, 30 de junho de 2025 12:13<br />Para: Wesley Vieira | TECPAV &lt;wesley.vieira@tecpav.com.br:<br />mailto:wesley.vieira@tecpav.com.br&gt;<br />Assunto: Conta E-mail e Teams @tecpav <br /><br />Segue dados de acesso da sua conta TECPAV: <br /><br />Conta E-mail / Teams / OneDrive: <br /><br />* Endereço: <a href=\"https://outlook.office365.com/mail/\">https://outlook.office365.com/mail/</a>:<br /><a href=\"https://outlook.office365.com/mail/\">https://outlook.office365.com/mail/</a> <br />* Login: <a href=\"mailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br\">paulo.rodrigues@tecpav.com.br</a>:<br />mailto:paulo.rodrigues@tecpav.com.br<br />* Senha: D/666731643957am<br /><br />Atenção! Altere a senha após o primeiro acesso. <br /><br />Download Teams:<br /><a href=\"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app\">https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app</a>:<br /><a href=\"https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app\">https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams/download-app</a> <br /><br />Atenciosamente, <br /><br />cid:image003.png@01DBEC3E.3C4D2DA0</p>','2025-07-03 20:33:02','2025-07-12 15:04:10','2025-07-12 15:04:10','2025-07-12 15:04:10',NULL,'',NULL,3,-3,10,10,1,1,10,2,'00:00:09','1',10,'0','0','237#image002.jpg,238#image003.png,239#Outlook-kdwzc1fh.png,','','<li class=\"smaller\">03-07-2025 17:33:02 | enviado pelo buscador IMAP</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 17:33:02 | atribuído automaticamente a Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 17:34:20 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Wesley Nunes (wesley_nunes)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 18:28:46 | movido para a categoria TI Usuários e Segurança por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">03-07-2025 18:28:50 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 14:33:41 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">12-07-2025 12:04:10 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-05 03:00:00',0,0,NULL,'<ROAP284MB135897A6ED2A536F8B5D9375C243A@ROAP284MB1358.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM>'),(387,'26B-DRT-1M2M','Jose Ricardo','jose.ricardo@tecpav.com.br',1,'3','acesso ao RM usuario: mikaelly_silva','bom dia.<br />\r\n<br />\r\nconforme ja solicitado o usuário: Mikaelly_silva , esta com acesso negado a cessão requisitada, liberar acesso com urgência.','bom dia.<br />\r\n<br />\r\nconforme ja solicitado o usuário: Mikaelly_silva , esta com acesso negado a cessão requisitada, liberar acesso com urgência.','2025-07-04 11:10:32','2025-07-10 15:02:40','2025-07-07 18:10:14','2025-07-10 15:02:40','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,10,10,2,2,10,6,'00:05:52','1',10,'0','0','','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 08:10:32 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:10:32 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:30:04 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:30:19 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 16:04:46 | prioridade alterada para Baixa por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 19:16:07 | status alterado para Aguardando resposta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 19:21:35 | status alterado para Em espera por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">09-07-2025 17:57:50 | status alterado para Aguardando resposta por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">10-07-2025 12:02:40 | status alterado para Resolvido por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(388,'H64-ZMZ-8AM9','Mirelly Aparecida Oliveira','contabilidade@goiasconstrutora.com.br',1,'2','Sped Reinf','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\n      Em Obrigações Acessórias &gt; Sped &gt; Sped Reinf...  a opção esta desabilitada. <br />\r\nPoderia habilita-la por favor?','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\n      Em Obrigações Acessórias &gt; Sped &gt; Sped Reinf...  a opção esta desabilitada. <br />\r\nPoderia habilita-la por favor?','2025-07-04 11:43:19','2025-07-09 17:50:20','2025-07-08 19:02:54','2025-07-09 17:50:20','6','177.149.150.4',NULL,3,0,5,5,2,2,5,6,'00:27:48','1',5,'0','0','240#Sped-Reinf.pdf,','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 08:43:19 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 08:43:19 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:05:26 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 11:25:47 | status alterado para Em espera por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 15:04:02 | prioridade alterada para Média por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 16:02:54 | status alterado para Resolvido por Disley Oliveira (disley_oliveira)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(390,'QUZ-V33-8DJY','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',1,'1','TRANSFERENCIA DE FUNCIONARIOS - CONSORCIO CN1','Solicito orientação para proceder a transferencia de CNPJ dos funcionarios do CONSORCIO CN1.<br />\r\n<br />\r\nEm anexo, o erro na geração quando fiz a transferencia para outra base de dados.','Solicito orientação para proceder a transferencia de CNPJ dos funcionarios do CONSORCIO CN1.<br />\r\n<br />\r\nEm anexo, o erro na geração quando fiz a transferencia para outra base de dados.','2025-07-04 12:42:24','2025-07-08 18:45:25',NULL,'2025-07-08 18:45:25','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,NULL,0,0,0,5,6,'00:01:56','0',NULL,'0','0','241#imagem-31.png,','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 09:42:24 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 09:42:24 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 10:39:11 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 10:39:16 | prioridade alterada para Alta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 15:45:25 | fechado por Cliente</li>','Totvs RM – Folha de Pagamento','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(391,'SH3-5R4-QTVH','Lux Imovel','comercial@luximovel.com.br',1,'3','RM - Contratos Dourados.','Bom dia pessoal! Agradeço o empenho ontem em resolver o ticket sobre a migração dos dados da Dourados. <br />\r\nConsegui fazer o reajuste, mas apareceu alguns erros. <br />\r\nEm alguns contratos o lote e a quadra do cliente está errada, como faz para corrigir? Por exemplo cliente Valteni Ferreira da Silva o correto é quadra 49, lt 31, mas no sistema está quadra 107, lt 138 (nem existe essa quadra e lote).<br />\r\nEu também precisava que fosse configurado o filtro de busca por nome, principalmente quando abro a parte de lançamentos, tentei incluir sozinha, mas não deu certo. <br />\r\nNotei ainda que alguns contratos quando busco em customização, contratos imobiliários eles abrem em branco.','Bom dia pessoal! Agradeço o empenho ontem em resolver o ticket sobre a migração dos dados da Dourados. <br />\r\nConsegui fazer o reajuste, mas apareceu alguns erros. <br />\r\nEm alguns contratos o lote e a quadra do cliente está errada, como faz para corrigir? Por exemplo cliente Valteni Ferreira da Silva o correto é quadra 49, lt 31, mas no sistema está quadra 107, lt 138 (nem existe essa quadra e lote).<br />\r\nEu também precisava que fosse configurado o filtro de busca por nome, principalmente quando abro a parte de lançamentos, tentei incluir sozinha, mas não deu certo. <br />\r\nNotei ainda que alguns contratos quando busco em customização, contratos imobiliários eles abrem em branco.','2025-07-04 13:35:22','2025-07-07 15:04:51','2025-07-04 16:54:24','2025-07-07 15:04:51','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,3,2,6,6,'00:02:00','1',6,'0','0','242#Screenshot_2.png,243#Screenshot_1.png,244#Screenshot_4.png,245#Screenshot_3.png,','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 10:35:22 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 10:35:22 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 10:39:32 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 11:27:54 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 11:31:00 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 13:54:24 | status alterado para Aguardando resposta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 12:04:51 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(392,'W7P-WHE-UDSM','Renan Silva','renan.silva@tecpav.com.br',7,'3','PERMISSÃO PARA PASTA FINANCEIRO - COMPROVANTES DE PAGTO/SALVAR GUIAS','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\nSolicito que seja concedido a permissão para leitura das pastas abaixo para abrir/copiar arquivos, conforme abaixo:<br />\r\n<br />\r\nPASTAS:<br />\r\n<br />\r\n\\\\srvarq\\Financeiro_Tecpav\\COMPROVANTES_DEBITO EM CONTA<br />\r\n\\\\srvarq\\Financeiro_Tecpav\\TRABALHISTAS A PAGAR<br />\r\n<br />\r\nUSUÁRIOS:<br />\r\n<br />\r\nrayris_veiga<br />\r\nkayke_oliveira','Bom dia,<br />\r\n<br />\r\nSolicito que seja concedido a permissão para leitura das pastas abaixo para abrir/copiar arquivos, conforme abaixo:<br />\r\n<br />\r\nPASTAS:<br />\r\n<br />\r\n\\\\srvarq\\Financeiro_Tecpav\\COMPROVANTES_DEBITO EM CONTA<br />\r\n\\\\srvarq\\Financeiro_Tecpav\\TRABALHISTAS A PAGAR<br />\r\n<br />\r\nUSUÁRIOS:<br />\r\n<br />\r\nrayris_veiga<br />\r\nkayke_oliveira','2025-07-04 13:51:44','2025-07-11 13:16:32','2025-07-08 16:57:34','2025-07-11 13:16:32','6,7','177.11.144.210',NULL,3,0,9,9,3,3,9,-1,'00:08:01','1',9,'0','0','','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 10:51:44 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 10:51:44 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 13:57:45 | status alterado para Aguardando resposta por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 09:13:15 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 10:16:31 | fechado por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li>','','Permissão de Pasta - \\\\srvarq','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(393,'9JT-BL6-YRGJ','Lux Imovel','comercial@luximovel.com.br',1,'3','BAIXAS LUX','login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nAo processar o arquivo CNAB no RM fala que não tem nenhum arquivo para ser importado, mas há baixas para serem feitas do dia.','login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nAo processar o arquivo CNAB no RM fala que não tem nenhum arquivo para ser importado, mas há baixas para serem feitas do dia.','2025-07-04 17:26:17','2025-07-07 20:48:47','2025-07-07 20:48:47','2025-07-07 20:48:47','6','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,2,1,5,6,'00:06:13','1',6,'0','0','246#RM-LUX.jpg,','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 14:26:17 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 14:26:17 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 15:18:26 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 17:48:47 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Financeiro','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(394,'MET-M3Z-7L4Z','Lux Imovel','comercial@luximovel.com.br',1,'3','COD. DE NATUREZA','login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nAo tentar fazer um lançamento está aparecendo que código é invalido.','login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nAo tentar fazer um lançamento está aparecendo que código é invalido.','2025-07-04 19:55:15','2025-07-04 20:18:31','2025-07-04 20:18:31','2025-07-04 20:18:31','6','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,1,1,10,6,'00:00:57','1',6,'0','0','247#COD.-NATUREZA.jpg,','','<li class=\"smaller\">04-07-2025 16:55:15 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 16:55:15 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 17:10:26 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-07-2025 17:18:31 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-06 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(395,'36N-LV6-3BLG','Daniellen Costa','daniellen.costa@tecpav.com.br',7,'3','Solicitação de Liberação de Funcionalidade de Busca no Servidor','Elyseu, bom dia.<br />\r\n<br />\r\nSolicito, por gentileza, a liberação da funcionalidade de busca de arquivos no servidor 222. Atualmente, está inviável localizar documentos manualmente, analisando pasta por pasta.<br />\r\n<br />\r\nEssa funcionalidade é essencial para garantir mais agilidade e eficiência na execução das atividades diárias, além de otimizar o tempo das demandas operacionais.<br />\r\n<br />\r\nAgradeço desde já.<br />\r\n<br />\r\n<br />\r\nAtt., <br />\r\nDaniellen Costa','Elyseu, bom dia.<br />\r\n<br />\r\nSolicito, por gentileza, a liberação da funcionalidade de busca de arquivos no servidor 222. 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DE NATUREZA','Login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nO mesmo problema do outro chamado continua. Aparece que o código é inválido e não aparece nenhuma outra opção de códigos para selecionar.','Login: lorena_freitas<br />\r\n<br />\r\nO mesmo problema do outro chamado continua. Aparece que o código é inválido e não aparece nenhuma outra opção de códigos para selecionar.','2025-07-07 17:47:19','2025-07-08 11:45:24','2025-07-08 11:45:24','2025-07-08 11:45:24','6,7','177.149.150.4',NULL,3,0,6,6,1,1,6,6,'00:01:07','1',6,'0','0','248#COD.-NATUREZA-2.jpg,249#COD.-NATUREZA.jpg,','','<li class=\"smaller\">07-07-2025 14:47:19 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 14:47:19 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 17:51:06 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 08:45:24 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Contabilidade/Fiscal','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-09 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(397,'4LW-UUN-9XTU','Wesley Alves | TECPAV','wesley.alves@tecpav.com.br',1,'3','Desbloquear acesso ao Totvs RM','Boa tarde<br />\n<br />\nNão estou conseguindo acesso ao Rm,<br />\n<br />\naparece a seguinte informação abaixo','<p>Boa tarde<br /><br />Não estou conseguindo acesso ao Rm,<br /><br />aparece a seguinte informação abaixo</p>','2025-07-07 19:01:59','2025-07-15 15:06:51','2025-07-08 19:08:10','2025-07-15 15:06:51','6','189.126.218.41',NULL,3,0,8,-1,2,2,10,10,'00:04:34','1',10,'0','0','250#Captura-de-tela-2025-07-07-160112.png,','','<li class=\"smaller\">07-07-2025 16:01:59 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 16:01:59 | atribuído automaticamente a Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 13:51:38 | atribuído a João Moreira (joao_moreira) por Elyseu Moreira De Aguiar (elyseu_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 16:05:11 | movido para a categoria TI Manutenção por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 16:05:17 | atribuído a Manoel Junior (manoel_junior) por João Moreira (joao_moreira)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 16:08:10 | status alterado para Aguardando resposta por Manoel Junior (manoel_junior)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 18:13:52 | atribuído a Jovaine Messias (jovaine_messias) por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 18:13:55 | movido para a categoria TI Sistemas por Jovaine Messias (jovaine_messias)</li><li class=\"smaller\">15-07-2025 12:06:51 | fechado por (automaticamente)</li>','','','','','Redefinir Senha','Obra/Externo','','Redefinir Senha','Solicitação de Compras<br />Recebimento de Materiais<br />Processo de Compras<br />Almoxarifado<br />Ponto / Portal<br />Financeiro<br />Contabilidade<br />Folha de Pagamento<br />Segurança e Saúde do Trabalho','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-09 03:00:00',0,0,NULL,NULL),(398,'DN7-GP3-UU8M','Meire Aires','meire.aires@sobradoconstrucao.com.br',1,'3','MOVIMENTOS COM ERROS DIVERSOS','1 - MOV 1.2.13 -&gt; CF informações programação Financeira(vencimento, meio pagamento, valor), está vazio.<br />\n2 - MOV 1.2.13 -&gt; CF Pedindo informar UNIDADE, antes não tinha(Está com erro)<br />\n3 - Relatório 002.08 -&gt; (REPORTS), ordem de pagamento da Folha de Pagamento)<br />\n4 - GESTÃO FINANCEIRA - FLUXUS -&gt; Ordem de Pagamento e OC, relatório do documento indisponível para impressão.<br />\n5 - Relatório 00.002 - disponibilizar para impressão<br />\n6 - Relatório 04.007 AC - Apropriação de custos (Financeiro)<br />\n7 - Relatório 03.002 OP - Ordem Pagamento (DOCUMENTO)<br />\n8 - Relatório 03.003 OC - Ordem de Pagamento (DOCUMENTO)','<p>1 - MOV 1.2.13 -&gt; CF informações programação Financeira(vencimento, meio pagamento, valor), está vazio.<br />2 - MOV 1.2.13 -&gt; CF Pedindo informar UNIDADE, antes não tinha(Está com erro)<br />3 - Relatório 002.08 -&gt; (REPORTS), ordem de pagamento da Folha de Pagamento)<br />4 - GESTÃO FINANCEIRA - FLUXUS -&gt; Ordem de Pagamento e OC, relatório do documento indisponível para impressão.<br />5 - Relatório 00.002 - disponibilizar para impressão<br />6 - Relatório 04.007 AC - Apropriação de custos (Financeiro)<br />7 - Relatório 03.002 OP - Ordem Pagamento (DOCUMENTO)<br />8 - Relatório 03.003 OC - Ordem de Pagamento (DOCUMENTO)</p>','2025-07-07 19:03:36','2025-08-14 21:35:20','2025-07-08 11:48:51','2025-08-14 21:35:20','6,7','191.25.243.224',NULL,3,0,6,6,12,7,5,6,'00:44:45','1',6,'0','0','293#Image.jpg,','','<li class=\"smaller\">07-07-2025 16:03:36 | enviado por Cliente</li><li class=\"smaller\">07-07-2025 16:03:36 | atribuído automaticamente a Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 08:48:51 | status alterado para Aguardando resposta por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 14:02:08 | status alterado para Em espera por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">08-07-2025 15:42:10 | atribuído a Disley Oliveira (disley_oliveira) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">11-07-2025 09:48:29 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">14-07-2025 18:25:58 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">24-07-2025 13:24:26 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">24-07-2025 16:56:18 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">25-07-2025 17:00:23 | status alterado para Em progresso por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">28-07-2025 09:18:24 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">04-08-2025 13:33:32 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">05-08-2025 11:51:08 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">13-08-2025 09:07:16 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">13-08-2025 14:22:05 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class=\"smaller\">14-08-2025 18:23:39 | aberto por Cliente</li><li class=\"smaller\">14-08-2025 18:35:19 | fechado por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>','Totvs RM – Compras','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','','2025-07-09 03:00:00',0,0,NULL,NULL),