Bom dia, Emily!<br />
<br />
O registro de liquidação deste boleto consta no arquivo com valor pago igual a zero, se valor liquidado é igual a zero entende-se que houve um desconto de 100%<br />
<br />
O motivo não é desconhecido, a instrução consta no arquivo de retorno bancário.<br />
<br />
Este é mais um caso a verificar juntamente com o banco, semelhante aquele caso em que não foi cobrado a multa.<br />
<br />
Veja o registro na imagem abaixo no arquivo bancário:<br />
<br />
<br />
<br />
Veja também a baixa do boleto no sistema:<br />
<br />
<br />
<br />
 <br />
<br />
OBSERVAÇÃO:<br />
<br />
Reforço a necessidade de vocês verificarem com o banco a causa dessa liquidação com valor zero.<br />
<br />
 <br />
<br />
 