<li class="smaller">26-06-2025 09:51:27 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">26-06-2025 09:51:27 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">26-06-2025 15:14:52 | fechado por Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">26-06-2025 15:16:23 | fechado por Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">26-06-2025 15:18:01 | fechado por Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">26-06-2025 15:34:57 | aberto por Cliente</li><li class="smaller">26-06-2025 16:00:19 | status alterado para Resolvido por Marcus Silva (marcus_silva)</li>