<li class="smaller">13-08-2025 17:14:26 | enviado por Cliente</li><li class="smaller">13-08-2025 17:14:26 | atribuído automaticamente a Marcus Silva (marcus_silva)</li><li class="smaller">13-08-2025 17:19:28 | atribuído a Vinicio Faria (vinicio_faria) por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li><li class="smaller">13-08-2025 18:10:32 | status alterado para Resolvido por Vinicio Faria (vinicio_faria)</li>